Curso de técnicas básicas de resolución de conflictos
El Curso de Técnicas Básicas de Resolución de Conflictos capacita a profesionales de RRHH para manejar disputas laborales con confianza, mediante herramientas prácticas de comunicación, diseño de reuniones, documentación y mediación, fomentando una cultura laboral más saludable y productiva. Este curso proporciona habilidades esenciales para analizar conflictos, mediar efectivamente y documentar soluciones duraderas.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este curso de habilidades básicas de resolución de conflictos te brinda herramientas prácticas para manejar disputas cotidianas con confianza. Aprenderás cuestionamiento claro, lenguaje neutral, escucha activa, lectura de señales no verbales y retroalimentación sin culpas. Diseñarás reuniones efectivas, establecerás normas grupales, documentarás problemas, seguirás acuerdos, manejarás tus reacciones y guiarás conversaciones estructuradas hacia soluciones justas y duraderas.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Análisis básico de conflictos: identifica rápidamente causas, patrones y escaladas en el trabajo.
- Conversaciones prácticas de mediación: dirige reuniones individuales y conjuntas enfocadas que resuelven problemas rápido.
- Comunicación para desescalar: usa lenguaje neutral, escucha activa y mensajes en primera persona.
- Reuniones de alto impacto en RRHH: diseña agendas, normas y seguimientos que previenen conflictos.
- Documentación profesional: registra incidentes, acuerdos y compromisos con claridad.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros estudiantes
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...

Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.

Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!

Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.

André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompts
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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