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Entrenamiento para Asistente de Gerente

Entrenamiento para Asistente de Gerente
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país

¿Qué voy a aprender?

El Entrenamiento para Asistente de Gerente te proporciona herramientas prácticas para construir un plan enfocado de entrenamiento y coaching en turno de 4 semanas que impulse la calidad y eficiencia del soporte. Aprende a diseñar talleres dirigidos, módulos de microaprendizaje, sesiones de QA y huddles, rastrear KPIs con tableros, realizar conversaciones efectivas de retroalimentación, y liderar comunicación clara y cambios que mejoren el desempeño y la satisfacción del cliente.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Diseña planes de entrenamiento en turno: crea flujos de coaching y microaprendizaje de 4 semanas.
  • Lidera QA y retroalimentación: usa KPIs, muestreo y conversaciones de coaching para elevar la calidad.
  • Analiza operaciones de soporte: identifica causas raíz en datos, CSAT y escalaciones.
  • Fortalece habilidades de soporte: afina herramientas, documentación y reglas de escalación.
  • Impulsa el cambio con tu equipo: realiza huddles, actualizaciones de SOP y planes de reconocimiento.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que me eligieran.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es la duración de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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