Curso de CRM
Domine cada capa de la gestión de relaciones con los clientes, desde la calidad de los datos y los pipelines de ventas hasta la automatización del marketing y los flujos de trabajo de servicio. Este curso le entrega las competencias prácticas para operar, optimizar y trazar la estrategia de un CRM que en realidad impulsa los ingresos. Ya sea que esté gestionando un sistema o construyendo uno desde cero, terminará listo para entregar resultados.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Aprenderá a estructurar y gestionar datos de clientes, construir pipelines de ventas y configurar automatización que mueve prospectos a través del embudo sin esfuerzo manual. El curso cubre informes y tableros de CRM para que pueda convertir datos sin procesar en decisiones sobre las cuales su equipo actuará. También explorará flujos de trabajo de servicio al cliente, estrategias de retención y funcionalidades de CRM impulsadas por IA. Al finalizar, sabrá cómo implementar un CRM, liderar la adopción del producto entre equipos y mejorar continuamente el sistema a medida que su negocio crece.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Gestión de pipelines: Construir y mantener un pipeline de ventas estructurado para pronosticar ingresos con precisión.
- Gobierno de datos: Establecer prácticas limpias y conformes de datos de clientes que respalden informes confiables.
- Automatización del marketing: Diseñar campañas automatizadas de nutrición de prospectos vinculadas directamente a los datos de contacto del CRM.
- Estrategia de CRM: Auditar configuraciones existentes, cerrar brechas y alinear las operaciones del CRM con los objetivos comerciales.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros estudiantes
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompts
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
Curso en PDF