curso intensivo de dirección hotelera
Mejora el rendimiento de tu hotel con este Curso Intensivo de Dirección Hotelera. Aprende a agilizar el check-in, fortalecer la cultura del equipo, manejar mejor las quejas de huéspedes y aplicar ventas adicionales simples adaptadas a operaciones reales de turismo y viajes. Domina técnicas prácticas para optimizar la recepción, coordinar el aseo de habitaciones, capacitar al personal y aumentar ingresos mediante upselling efectivo y planes de acción claros.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
El Curso Intensivo de Dirección Hotelera te proporciona herramientas prácticas para gestionar un establecimiento enfocado en los huéspedes. Aprende a optimizar operaciones de recepción, agilizar el check-in y coordinar el servicio de habitaciones para garantizar su disponibilidad. Fomenta hábitos diarios en el equipo, maneja quejas con confianza, resuelve problemas de servicio, y utiliza KPIs simples, ventas adicionales y planes de acción a 90 días para elevar la satisfacción y los ingresos rápidamente.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Dominio en recuperación de huéspedes: resuelve quejas rápidamente con ofertas inteligentes y sin presión.
- Sistemas de check-in rápido: diseña flujos de trabajo de 4-6 pasos que reduzcan filas y mejoren reseñas.
- Upselling enfocado en ingresos: ofrece upgrades y extras de forma clara sin resistencia de los huéspedes.
- Hábitos de coaching al equipo: realiza entrenamientos cortos, reuniones diarias y retroalimentación que eleven el servicio.
- Coordinación de housekeeping: alinea estado de habitaciones, mantenimiento y flujo de check-in temprano.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros estudiantes
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompts
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
Curso en PDF