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Curso de Interacción Con Clientes
Descubre cómo transformar tus habilidades de ventas con nuestro "Curso de Interacción con Clientes". Aprende a comunicarte efectivamente usando la escucha activa, la empatía y el uso apropiado del lenguaje corporal. Domina técnicas de servicio al cliente, como preguntas estratégicas y protocolos telefónicos. Mejora tus habilidades para resolver problemas y la toma de decisiones creativas. Además, explora el uso de tecnología como CRM y automatización para fidelizar y complacer a tus clientes, asegurando su lealtad y satisfacción.
- Comunicación efectiva: Domina la escucha activa y la empatía en cada interacción.
- Resolución de conflictos: Aprende técnicas pa' calmar y resolver quejas de manera eficiente.
- Uso de tecnología: Utiliza CRM y herramientas digitales pa' optimizar el servicio.
- Fidelización del cliente: Diseña programas de lealtad y mide la satisfacción.
- Toma de decisiones: Evalúa opciones y crea soluciones creativas pa' los problemas.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado reconocido por el MEC
¿Qué voy a aprender?
Descubre cómo transformar tus habilidades de ventas con nuestro "Curso de Interacción con Clientes". Aprende a comunicarte efectivamente usando la escucha activa, la empatía y el uso apropiado del lenguaje corporal. Domina técnicas de servicio al cliente, como preguntas estratégicas y protocolos telefónicos. Mejora tus habilidades para resolver problemas y la toma de decisiones creativas. Además, explora el uso de tecnología como CRM y automatización para fidelizar y complacer a tus clientes, asegurando su lealtad y satisfacción.
Diferenciales de elevify
Desarrolla habilidades
- Comunicación efectiva: Domina la escucha activa y la empatía en cada interacción.
- Resolución de conflictos: Aprende técnicas pa' calmar y resolver quejas de manera eficiente.
- Uso de tecnología: Utiliza CRM y herramientas digitales pa' optimizar el servicio.
- Fidelización del cliente: Diseña programas de lealtad y mide la satisfacción.
- Toma de decisiones: Evalúa opciones y crea soluciones creativas pa' los problemas.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por cuál capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
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