Curso gratuito
US$0.00
Curso premium
US$30.90
Curso de Recepcionista
Descubre cómo convertirte en un/una recepcionista sobresaliente con nuestro curso especializado. Aprende a brindar un servicio al cliente de primera mediante la empatía, el manejo de reclamaciones y la fidelización. Mejora tus habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como no verbal, y domina el lenguaje corporal positivo. Desarrolla técnicas de escucha activa y resolución de conflictos, mientras optimizas tu gestión del tiempo con herramientas de organización. Además, perfecciona el manejo de llamadas telefónicas con protocolos claros y un seguimiento eficiente. Este curso te prepara para destacarte en el área de secretariado, ofreciendo prácticas de alta calidad y aplicables de inmediato.
- Atención al cliente: Domina la empatía y la fidelización para mejorar la experiencia.
- Comunicación efectiva: Mejora tu lenguaje corporal y escucha activa para causar una buena impresión.
- Resolución de conflictos: Aprende técnicas de negociación y mediación efectivas.
- Gestión del tiempo: Optimiza tu planificación diaria y prioriza las tareas urgentes.
- Manejo de llamadas: Perfecciona el protocolo y el seguimiento para la atención telefónica.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado reconocido por el MEC
¿Qué voy a aprender?
Descubre cómo convertirte en un/una recepcionista sobresaliente con nuestro curso especializado. Aprende a brindar un servicio al cliente de primera mediante la empatía, el manejo de reclamaciones y la fidelización. Mejora tus habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como no verbal, y domina el lenguaje corporal positivo. Desarrolla técnicas de escucha activa y resolución de conflictos, mientras optimizas tu gestión del tiempo con herramientas de organización. Además, perfecciona el manejo de llamadas telefónicas con protocolos claros y un seguimiento eficiente. Este curso te prepara para destacarte en el área de secretariado, ofreciendo prácticas de alta calidad y aplicables de inmediato.
Diferenciales de elevify
Desarrolla habilidades
- Atención al cliente: Domina la empatía y la fidelización para mejorar la experiencia.
- Comunicación efectiva: Mejora tu lenguaje corporal y escucha activa para causar una buena impresión.
- Resolución de conflictos: Aprende técnicas de negociación y mediación efectivas.
- Gestión del tiempo: Optimiza tu planificación diaria y prioriza las tareas urgentes.
- Manejo de llamadas: Perfecciona el protocolo y el seguimiento para la atención telefónica.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por cuál capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
Curso en PDF