curso de Microsoft CRM
4.3/5
Domina Microsoft CRM para SaaS B2B: diseña modelos de datos, optimiza ventas y servicio al cliente, crea tableros y automatiza flujos en Dynamics 365. Ideal para profesionales de tecnología que buscan operaciones de clientes escalables y basadas en datos.
4.3 en la evaluación
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este curso de Microsoft CRM te brinda habilidades prácticas para diseñar tablas en Dataverse, modelar suscripciones B2B y estructurar cuentas, contactos y prospectos con datos precisos. Aprende a configurar procesos de ventas y servicio, gestionar casos con SLAs, crear tableros y KPIs reveladores, y automatizar flujos con Power Automate, para que tu CRM funcione de manera confiable, escale sin problemas y apoye mejores decisiones diarias.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diseña modelos de datos CRM SaaS B2B: suscripciones, cuentas, contactos y prospectos.
- Construye tuberías de ventas eficientes: ciclo de prospectos, calificación y flujo de oportunidades.
- Configura gestión de casos: SLAs, enrutamiento, colas e integración de conocimiento.
- Crea tableros CRM accionables: KPIs de ventas, soporte y vistas listas para Power BI.
- Implementa automatización CRM: flujos de trabajo, Power Automate y mejores prácticas de adopción.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por cuál capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros estudiantes
Tus clases son perfectas. Compré el paquete de un año y, por fin, tengo la oportunidad de seguir varios temas de mi interés sin tener que cambiar de plataforma... agradezco todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar de capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de los videos, ¡eso acelera el proceso!
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, fácil de usar. La variedad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
Giulio CarloEstudiante de Ingeniería de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
Curso en PDF