Entrenamiento en CRM (Gestión de Relaciones con Clientes)
Domina el CRM para marketing: establece KPIs de retención, crea journeys de email, SMS y push altamente efectivos, segmenta clientes por valor y comportamiento, e inicia un roadmap de activación en 90 días que aumenta compras repetidas, LTV y lealtad.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
3.3 en la evaluación
¿Qué voy a aprender?
Este entrenamiento en CRM te enseña a convertir datos de clientes en estrategias de retención dirigidas que incrementan compras repetidas y valor de vida del cliente. Aprende a definir metas y KPIs claros de CRM, crear segmentos inteligentes, diseñar journeys efectivos de bienvenida, post-compra, recuperación y lealtad en email, SMS, push y on-site, cumpliendo con reglas de privacidad y siguiendo un roadmap de 90 días para lanzar, probar y optimizar campañas de alto rendimiento.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diseño de journeys de retención: crea flujos de bienvenida, post-compra y recuperación altamente efectivos.
- Dominio en segmentación CRM: crea grupos de clientes basados en RFM, ciclo de vida y engagement.
- Planificación CRM impulsada por KPIs: establece y rastrea metas de retención, LTV y revenue de campañas.
- Ejecución CRM multicanal: optimiza emails, SMS, push y mensajes on-site para maximizar ROI.
- Implementación CRM en 90 días: lanza journeys clave, pruebas y reportes con un roadmap claro.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por cuál capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros estudiantes
Tus clases son perfectas. Compré el paquete de un año y, por fin, tengo la oportunidad de seguir varios temas de mi interés sin tener que cambiar de plataforma... agradezco todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar de capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de los videos, ¡eso acelera el proceso!
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, fácil de usar. La variedad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
Giulio CarloEstudiante de Ingeniería de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
Curso en PDF