Curso de Gestión Turística
Domina las operaciones de tours urbanos con este Curso de Gestión Turística. Aprende estándares estadounidenses, SOP, KPIs, herramientas tecnológicas y flujos de servicio para aumentar la puntualidad, satisfacción de huéspedes, reseñas y reservas repetidas en tu negocio de viajes y turismo. Este curso proporciona estrategias prácticas para optimizar operaciones diarias, manejar feedback y elevar la calidad general del servicio en entornos turísticos exigentes.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
El Curso de Gestión Turística te enseña a dirigir tours urbanos fluidos y confiables con estándares claros, tecnología inteligente y SOP simples. Aprende a mejorar la puntualidad, comunicación, puntos de encuentro y manejo de quejas, mientras monitoreas KPIs como salidas a tiempo, satisfacción y referencias. Con herramientas prácticas, microcapacitaciones y un roadmap paso a paso para la próxima temporada, eleva rápidamente la calidad del servicio y las reseñas de los huéspedes.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Optimización de operaciones de tours: diseña flujos suaves pre, durante y post-tour.
- Gestión de tours con tecnología: usa CRM, GPS y automatización en operaciones diarias.
- SOP de calidad de servicio: crea checklists, traspasos y estándares de puntualidad rápido.
- Dominio de feedback de huéspedes: genera encuestas, rastrea KPIs y resuelve quejas velozmente.
- Diseño de servicio de tours urbanos: elabora puntos de encuentro claros, guiones y briefings de seguridad.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por cuál capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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