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Curso de Técnico en Telecobranza
Descubre cómo hacerte un especialista en telecobranza con nuestro curso especializado. Aprende estrategias de negociación efectivas, cómo manejar los peros y técnicas de persuasión para sacarle el jugo a tus habilidades en el call center. Profundiza en la psicología del cliente, identificando qué les mueve y cómo se comportan. Arma libretos de llamada personalizados y domina la comunicación con empatía y claridad. Además, agarra herramientas para resolver broncas y mantener la ética y el profesionalismo en cada llamada. ¡Apúntate ya y dale un giro a tu carrera!
- Estrategias de negociación: Domina técnicas para cerrar tratos con éxito.
- Psicología del cliente: Identifica y motiva a diferentes tipos de clientes.
- Libretos de llamada: Crea y personaliza mensajes efectivos para cada situación.
- Comunicación efectiva: Mejora la empatía, la escucha activa y la claridad en tus llamadas.
- Manejo de conflictos: Resuelve tensiones y construye acuerdos que beneficien a ambas partes.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado reconocido por el MEC
¿Qué voy a aprender?
Descubre cómo hacerte un especialista en telecobranza con nuestro curso especializado. Aprende estrategias de negociación efectivas, cómo manejar los peros y técnicas de persuasión para sacarle el jugo a tus habilidades en el call center. Profundiza en la psicología del cliente, identificando qué les mueve y cómo se comportan. Arma libretos de llamada personalizados y domina la comunicación con empatía y claridad. Además, agarra herramientas para resolver broncas y mantener la ética y el profesionalismo en cada llamada. ¡Apúntate ya y dale un giro a tu carrera!
Diferenciales de elevify
Desarrolla habilidades
- Estrategias de negociación: Domina técnicas para cerrar tratos con éxito.
- Psicología del cliente: Identifica y motiva a diferentes tipos de clientes.
- Libretos de llamada: Crea y personaliza mensajes efectivos para cada situación.
- Comunicación efectiva: Mejora la empatía, la escucha activa y la claridad en tus llamadas.
- Manejo de conflictos: Resuelve tensiones y construye acuerdos que beneficien a ambas partes.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
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