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Curso de Supervisor de Call Center

Curso de Supervisor de Call Center
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado reconocido por el MEC

¿Qué voy a aprender?

Conviértete en un Supervisor de Centro de Llamadas experto con nuestro curso diseñado para optimizar los procesos de atención, reducir los tiempos de espera e implementar las mejores prácticas. Aprende a desarrollar estrategias efectivas, identificar los problemas de raíz y generar soluciones creativas. Mejora la satisfacción del cliente con técnicas de comunicación efectiva, empatía y gestión de reclamaciones. Domina la presentación de informes claros y persuasivos, la gestión eficiente del tiempo y el análisis de datos para maximizar el rendimiento de tu equipo.

Diferenciales de elevify

Desarrolla habilidades

  • Optimización de procesos: Mejora la eficiencia en la atención al cliente.
  • Estrategias de solución: Desarrolla soluciones creativas y viables.
  • Comunicación efectiva: Domina técnicas para una interacción clara y persuasiva.
  • Gestión del tiempo: Prioriza tareas y automatiza procesos para mayor productividad.
  • Análisis de datos: Interpreta métricas clave para tomar decisiones informadas.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que me eligieran.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es la duración de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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