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Curso de Atención al Cliente
Descubre cómo darle un giro a tu carrera en el call center con nuestro curso de atención al cliente. Aprende a comunicarte de manera efectiva mediante la escucha activa, el lenguaje corporal y la claridad en tus mensajes. Domina el conocimiento del producto y las políticas, y mejora tus habilidades en la documentación y el seguimiento de las interacciones. Desarrolla técnicas para bregar con quejas y broncas con empatía y persuasión, y fortalece tu capacidad para resolver problemas y manejar el estrés. ¡Apúntate ahora y lleva tu atención al cliente a otro nivel!
- Comunicación clara: Domina la escucha activa y el lenguaje corporal efectivo.
- Conocimiento del producto: Aprende políticas y características esenciales.
- Resolución de conflictos: Desarrolla empatía y técnicas de negociación.
- Documentación precisa: Mejora en la redacción y el seguimiento de las interacciones.
- Manejo del estrés: Aplica técnicas de relajación y manejo del tiempo.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado reconocido por el MEC
¿Qué voy a aprender?
Descubre cómo darle un giro a tu carrera en el call center con nuestro curso de atención al cliente. Aprende a comunicarte de manera efectiva mediante la escucha activa, el lenguaje corporal y la claridad en tus mensajes. Domina el conocimiento del producto y las políticas, y mejora tus habilidades en la documentación y el seguimiento de las interacciones. Desarrolla técnicas para bregar con quejas y broncas con empatía y persuasión, y fortalece tu capacidad para resolver problemas y manejar el estrés. ¡Apúntate ahora y lleva tu atención al cliente a otro nivel!
Diferenciales de elevify
Desarrolla habilidades
- Comunicación clara: Domina la escucha activa y el lenguaje corporal efectivo.
- Conocimiento del producto: Aprende políticas y características esenciales.
- Resolución de conflictos: Desarrolla empatía y técnicas de negociación.
- Documentación precisa: Mejora en la redacción y el seguimiento de las interacciones.
- Manejo del estrés: Aplica técnicas de relajación y manejo del tiempo.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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