Curso de calidad en archivos y bibliotecas
Fortalece la catalogación y el servicio al usuario con gestión práctica de calidad para archivos y bibliotecas. Aprende a detectar errores, establecer metas SMART, rastrear indicadores clave, gestionar riesgos y construir procesos simples que mejoren la precisión, consistencia y satisfacción de los usuarios.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
El Curso de Calidad en Archivos y Bibliotecas te enseña a evaluar problemas de catalogación y servicio al usuario, diseñar indicadores de calidad claros y establecer metas SMART medibles. Aprende flujos de trabajo prácticos para detectar errores, recolectar retroalimentación y monitorear servicios, luego construye planes de acción, gestiona riesgos y sostiene mejoras con herramientas, plantillas y estrategias de capacitación continuas.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diseño de métricas de calidad: crea indicadores claros de catalogación y rendimiento de servicios.
- Redacción de objetivos SMART: establece metas de calidad concisas y rastreables para bibliotecas.
- Flujos de trabajo de QA en catalogación: detecta, corrige y previene errores en registros y MARC rápidamente.
- Mejora del servicio al usuario: estandariza guiones de atención, encuestas y ciclos de retroalimentación.
- Planificación de riesgos y acciones: mapea riesgos, planea correcciones y mantiene ganancias de calidad.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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