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Curso de Técnico en Atención Multicanal

Curso de Técnico en Atención Multicanal
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado reconocido por el MEC

¿Qué voy a aprender?

Descubre cómo convertirte en un experto en atención multicanal con nuestro curso diseñado para profesionales de call center. Aprende técnicas efectivas de capacitación, fomenta una cultura de servicio excepcional y mejora la experiencia del cliente mediante la identificación de puntos de dolor y estrategias de fidelización. Desarrolla habilidades de comunicación claras, empatía y escucha activa. Domina tecnologías como CRM y automatización, y aplica mejores prácticas para personalizar y resolver problemas eficazmente. ¡Inscríbete ahora y transforma tu carrera!

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Comunicación clara: Domina técnicas para transmitir mensajes de manera efectiva.
  • Empatía y emociones: Mejora la conexión emocional con los clientes.
  • Automatización de respuestas: Optimiza el tiempo con herramientas automáticas.
  • Uso de CRM: Gestiona eficientemente la información del cliente.
  • Resolución de problemas: Soluciona conflictos de manera rápida y eficaz.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que me eligieran.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es la duración de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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