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curso de relación con clientes

curso de relación con clientes
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país

¿Qué voy a aprender?

El Curso de Relación con Clientes te capacita para gestionar llamadas difíciles con confianza, mediante comunicación efectiva, escucha activa y frases empáticas probadas. Aprenderás prácticas óptimas de atención en México, adaptación lingüística, normas culturales, manejo de CRM, guiones precisos, indicadores clave y protocolos para elevar la experiencia, solucionar incidencias técnicas y fomentar confianza en cada interacción.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Manejo de clientes difíciles: técnicas rápidas para calmar y concretar ventas.
  • Comunicación empática telefónica: tono, ritmo y expresiones clave para usar.
  • Atención al cliente en México: formalidad, cultura y normas esenciales.
  • Uso efectivo de CRM: registro de historial, seguimiento y optimización de experiencia.
  • Resolución rápida en telecomunicaciones: identificación de fallas y plazos claros.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que me eligieran.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es la duración de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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