curso de asesoramiento al cliente
Domina habilidades de asesoramiento al cliente para ventas: realiza descubrimientos precisos, diseña soluciones de TI, maneja objeciones y explica el ROI en lenguaje claro. Aprende a guiar a clientes de pequeñas empresas en hardware, respaldos, herramientas de colaboración y servicios de soporte que cierran acuerdos a largo plazo.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
El Curso de Habilidades de Asesoramiento al Cliente te ayuda a guiar con confianza a pequeñas empresas en decisiones de TI que protegen datos, aumentan productividad y controlan costos. Aprende a evaluar necesidades, diseñar marcos de descubrimiento, comparar hardware y herramientas de colaboración, planificar estrategias de respaldo y seguridad, y presentar propuestas claras con incorporación, opciones de soporte y gestión del cambio que los clientes confían y entienden.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Descubrimiento consultivo: haz preguntas inteligentes que revelen necesidades reales de TI rápidamente.
- Evaluación de TI para PYMES: mapea flujos de trabajo a dispositivos, software y costo total de propiedad.
- Asesoría en respaldos: recomienda planes simples y seguros de protección de datos en los que confían los clientes.
- Guía en hardware y SaaS: compara proveedores, precios y soluciones bien dimensionadas.
- Propuestas listas para clientes: presenta opciones claras, maneja objeciones y cierra acuerdos.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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