Curso de Gestor de Cobranzas
¿Qué voy a aprender?
Este curso le proporciona una base práctica completa en recuperación de deudas desde cero. Usted aprenderá cómo está estructurada la industria de crédito y cobranzas, qué leyes rigen la conducta de los agentes, y cómo comunicarse con los deudores de manera profesional y conforme a la normativa. Usted desarrollará competencias de negociación para asegurar compromisos de pago y manejar objeciones sin traspasar los límites legales. El curso también cubre la documentación de cuentas, situaciones especiales como reclamaciones de bancarrota y fraude, y cómo utilizar métricas de desempeño para mejorar sus resultados. Al finalizar, usted tendrá el conocimiento y la confianza para trabajar como un agente de recuperación de deudas competente y que cumple con todas las regulaciones.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Ley de Protección al Consumidor: Identificar las prácticas de cobro prohibidas y aplicar procedimientos conformes en cada llamada.
- Negociación y Resolución de Pagos: Estructurar planes de pago y acuerdos que se ajusten a la situación financiera de cada deudor.
- Documentación de Cuentas: Registrar contactos, disputas y acuerdos con precisión para cumplir con los estándares de auditoría y normativa.
- Autogestión del Desempeño: Hacer seguimiento de los KPI personales y ajustar los hábitos diarios para alcanzar consistentemente los objetivos de cobranza.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros estudiantes
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
La plataforma es rápida, fácil de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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