Curso de customer experience
Domina la experiencia del cliente en e-commerce de moda: mapea journeys, detecta fricciones, diseña experiencias personalizadas, automatiza email/SMS y mide NPS, CLV y conversión para elevar tu estrategia de marketing digital al siguiente nivel. Este curso te equipa con herramientas prácticas para optimizar UX/UI, implementar automatizaciones y analizar datos accionables en GA4.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
En este curso aprenderás a diseñar experiencias digitales integrales para e-commerce de moda, desde la investigación del cliente y el mapeo del journey hasta la optimización de UX/UI, automatizaciones, personalización y atención conversacional. Dominarás métricas clave, analítica en GA4, pruebas A/B y frameworks de priorización para implementar mejoras rápidas, medibles y escalables en tus resultados.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Mapear customer journeys: identifica fricciones clave en e-commerce de moda.
- Diseñar experiencias omnicanal: integra anuncios, sitio web, email y WhatsApp.
- Optimizar UX/UI de tienda online: navegación, filtros y diseño mobile-first.
- Implementar automatizaciones de CX: secuencias de bienvenida, carritos y post-compra.
- Medir y mejorar CX: usa GA4, NPS, CLV y crea dashboards accionables.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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