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curso de operador de telemarketing

curso de operador de telemarketing
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país

¿Qué voy a aprender?

El Curso de Operador de Telemarketing desarrolla habilidades prácticas para manejar quejas entrantes, solucionar internet lento y explicar soluciones claras estableciendo expectativas realistas. Aprende a desescalar llamadas emocionales, usar escucha activa y gestionar tiempo sin perder satisfacción. Mejora ventas con guiones dirigidos, manejo de objeciones y ofertas consultivas, usando herramientas de QA y autoevaluación para rastrear rendimiento y crecer rápido.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Dominio de llamadas de quejas: diagnosticar problemas rápido y explicar pasos claros.
  • Inteligencia emocional en llamadas: desescalar, escuchar profundamente y mantener el control.
  • Ventas telefónicas de alto impacto: descubrir necesidades, manejar objeciones y cerrar con facilidad.
  • Habilidades de presentación de ofertas: posicionar planes, precios y upsells para victorias rápidas.
  • Control de calidad y autoevaluación: usar listas de chequeo y métricas para mejorar cada turno.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que me eligieran.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es la duración de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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