Curso de atención al cliente en farmacia
Mejora tus habilidades de atención al cliente en farmacia con técnicas probadas de comunicación, desescalada y triaje. Aprende a asesorar de forma segura, manejar quejas con confianza, apoyar pacientes diversos y brindar atención más rápida y compasiva en el mostrador de la farmacia.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Potencia tus habilidades de atención al cliente con un curso práctico y enfocado que te ayuda a manejar interacciones difíciles, resolver quejas y comunicarte claramente con pacientes y cuidadores diversos. Aprende desescalada, triaje, gestión del tiempo, técnicas de asesoramiento seguro y comunicación profesional, luego construye un plan simple de mejora para que cada interacción sea eficiente, respetuosa y genere confianza.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Desescalada en farmacia: calma pacientes enojados rápidamente con guiones probados.
- Asesoramiento para poblaciones especiales: adapta rápido para adultos mayores, niños y pacientes LEP.
- Asesoramiento seguro de medicamentos: explica dosis, dispositivos y alertas con claridad.
- Triaje en farmacia ocupada: prioriza pacientes, gestiona tiempos de espera y reduce estrés.
- Crecimiento profesional: usa retroalimentación y reflexión para mejorar habilidades de servicio rápido.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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