Curso de Mapeo de Procesos
Domina el mapeo de procesos empresariales para el flujo de pedido a entrega. Aprende diseño AS-IS y TO-BE, BPMN, KPIs, automatización y RACI para reducir demoras, minimizar errores y alinear equipos en ventas, depósito, logística, finanzas e IT. Este curso te equipa con habilidades prácticas para optimizar operaciones e-commerce de manera eficiente y escalable.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este curso de mapeo de procesos empresariales te brinda herramientas prácticas para mapear, analizar y mejorar flujos de trabajo desde el pedido hasta la entrega en e-commerce. Aprenderás técnicas esenciales de mapeo de procesos, diseño AS-IS y TO-BE, BPMN y diagramas de flujo, definición de KPIs y análisis de causas raíz. Construirás transiciones claras, matrices RACI y diagramas listos para automatización que reduzcan errores, acorten tiempos de entrega y soporten operaciones escalables impulsadas por sistemas.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Mapear procesos AS-IS: capturar pasos, roles y transiciones con carriles claros.
- Aplicar BPMN y diagramas de flujo: crear diagramas profesionales de forma rápida.
- Analizar causas raíz: usar 5 Porqués y diagrama de espina de pescado para detectar cuellos de botella.
- Diseñar flujos TO-BE: reducir transiciones, automatizar tareas y sincronizar sistemas clave.
- Definir KPIs y RACI: aclarar responsabilidades y medir rendimiento del pedido a entrega.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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