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curso de gestión de políticas públicas

curso de gestión de políticas públicas
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país

¿Qué voy a aprender?

El Curso de Gestión de Políticas Públicas te brinda herramientas prácticas para diseñar, implementar y mejorar políticas claras y consistentes para solicitudes y reclamos ciudadanos. Aprenderás a definir roles, gobernanza y accountability, establecer estándares de servicio, crear sistemas de seguimiento y reportes, cumplir con normas legales y de privacidad, gestionar cambios y riesgos, y utilizar feedback y KPIs para impulsar la mejora continua del servicio.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Diseño de gobernanza de políticas: crea roles claros, aprobaciones y vías de accountability.
  • Política de reclamos ciudadanos: redacta procedimientos justos, legales y transparentes rápidamente.
  • Mapeo de flujos de servicio: diseña procesos completos para solicitudes y reclamos.
  • Seguimiento de casos y KPIs: implementa registros, métricas y reportes para servicios públicos.
  • Implementación lista para el cambio: planifica rollout, capacitaciones y mitigación de riesgos.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que me eligieran.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es la duración de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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