Iniciar sesión
Elige tu idioma

curso de diseño CX

curso de diseño CX
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país

¿Qué voy a aprender?

El Curso de Diseño CX te brinda herramientas prácticas para diseñar experiencias de cliente claras y efectivas en productos digitales de ahorro. Aprendé métodos rápidos de investigación, resúmenes de personas, y mapeo de journeys en onboarding, soporte y engagement. Construí proposiciones de valor sólidas, definí principios de UX, diseñá flujos detallados y microcopy, y establecé métricas para validar, optimizar y lanzar con confianza experiencias mejores.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Personas CX y necesidades: convertí metas y dolores en perfiles de usuario precisos y listos para diseñar.
  • Enmarcado de problemas: escribí proposiciones de valor claras que alineen necesidades de usuarios con impacto de negocio.
  • Métricas y validación: definí KPIs y ejecutá pruebas rápidas para demostrar resultados CX velozmente.
  • Mapeo de journeys: diseñá flujos de ahorro de extremo a extremo en app, email y soporte.
  • Flujos de interacción: elaborá caminos claros y microcopy para crear y gestionar metas.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que me eligieran.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es la duración de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

Curso en PDF