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Curso Satisfacción Clientes
Descubre cómo transformar la satisfacción del cliente en una ventaja competitiva con nuestro curso especializado para profesionales del marketing. Aprende a comunicar resultados y propuestas de manera efectiva, redactar informes ejecutivos y presentar ideas a la gerencia. Domina estrategias de CRM para fidelizar clientes, personalizar experiencias y automatizar procesos. Analiza datos para mejorar la experiencia del cliente y desarrolla estrategias centradas en el cliente. Mide y evalúa resultados para ajustar tus tácticas y asegurar el éxito.
- Comunicación efectiva: Domina técnicas para transmitir ideas con claridad y persuasión.
- Redacción ejecutiva: Aprende a elaborar informes claros y concisos para la gerencia.
- Estrategias CRM: Diseña programas de lealtad y personalización para clientes.
- Análisis de datos: Utiliza datos para mejorar la experiencia y satisfacción del cliente.
- Identificación de problemas: Detecta y soluciona puntos críticos en el servicio al cliente.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado reconocido por el MEC
¿Qué voy a aprender?
Descubre cómo transformar la satisfacción del cliente en una ventaja competitiva con nuestro curso especializado para profesionales del marketing. Aprende a comunicar resultados y propuestas de manera efectiva, redactar informes ejecutivos y presentar ideas a la gerencia. Domina estrategias de CRM para fidelizar clientes, personalizar experiencias y automatizar procesos. Analiza datos para mejorar la experiencia del cliente y desarrolla estrategias centradas en el cliente. Mide y evalúa resultados para ajustar tus tácticas y asegurar el éxito.
Diferenciales de elevify
Desarrolla habilidades
- Comunicación efectiva: Domina técnicas para transmitir ideas con claridad y persuasión.
- Redacción ejecutiva: Aprende a elaborar informes claros y concisos para la gerencia.
- Estrategias CRM: Diseña programas de lealtad y personalización para clientes.
- Análisis de datos: Utiliza datos para mejorar la experiencia y satisfacción del cliente.
- Identificación de problemas: Detecta y soluciona puntos críticos en el servicio al cliente.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
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