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Curso de Técnico en Atención Multicanal
Descubre cómo volverte un experto en atención multicanal con nuestro curso diseñado para profesionales de call center. Aprendé técnicas efectivas de capacitación, fomentá una cultura de servicio excepcional y mejorá la experiencia del cliente mediante la identificación de puntos críticos y estrategias de fidelización. Desarrollá habilidades de comunicación claras, empatía y escucha activa. Dominá tecnologías como CRM y automatización, y aplicá mejores prácticas para personalizar y resolver problemas eficazmente. ¡Inscribite ahora y transformá tu carrera!
- Comunicación clara: Dominá técnicas para transmitir mensajes de manera efectiva.
- Empatía y emociones: Mejorá la conexión emocional con los clientes.
- Automatización de respuestas: Optimizá el tiempo con herramientas automáticas.
- Uso de CRM: Gestioná eficientemente la información del cliente.
- Resolución de problemas: Solucioná conflictos de manera rápida y eficaz.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado reconocido por el MEC
¿Qué voy a aprender?
Descubre cómo volverte un experto en atención multicanal con nuestro curso diseñado para profesionales de call center. Aprendé técnicas efectivas de capacitación, fomentá una cultura de servicio excepcional y mejorá la experiencia del cliente mediante la identificación de puntos críticos y estrategias de fidelización. Desarrollá habilidades de comunicación claras, empatía y escucha activa. Dominá tecnologías como CRM y automatización, y aplicá mejores prácticas para personalizar y resolver problemas eficazmente. ¡Inscribite ahora y transformá tu carrera!
Diferenciales de elevify
Desarrolla habilidades
- Comunicación clara: Dominá técnicas para transmitir mensajes de manera efectiva.
- Empatía y emociones: Mejorá la conexión emocional con los clientes.
- Automatización de respuestas: Optimizá el tiempo con herramientas automáticas.
- Uso de CRM: Gestioná eficientemente la información del cliente.
- Resolución de problemas: Solucioná conflictos de manera rápida y eficaz.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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