Entrenamiento en Mediación Digital
El Entrenamiento en Mediación Digital equipa a profesionales de la tecnología para guiar a usuarios vulnerables a través de servicios públicos digitales con confianza, cubriendo incorporación, accesibilidad, seguridad y diseño de flujos para citas de salud y beneficios por desempleo.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
El Entrenamiento en Mediación Digital te enseña a guiar personas a través de servicios públicos en línea con confianza y cuidado. Aprende a diseñar onboarding fluido, guiones de apoyo y comunicación clara para usuarios ansiosos o indecisos. Practica medidas de accesibilidad, seguridad y privacidad mientras dominas flujos paso a paso para citas de salud y beneficios por desempleo, además de herramientas prácticas para evaluación y mejora continua.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diseño de incorporación digital: crea journeys iniciales fluidos y de apoyo para usuarios.
- Tácticas de UX inclusivas: adapta flujos para baja alfabetización, discapacidades y brechas idiomáticas.
- Habilidades de coaching en seguridad: enseña contraseñas, 2FA, estafas y consentimiento en lenguaje simple.
- Mapeo de flujos de servicio: descompone servicios electrónicos complejos en pasos guiados claros.
- Mejora basada en datos: rastrea uso, fallos y retroalimentación para refinar el soporte.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros estudiantes
Tus clases son perfectas. Compré el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir varios temas de mi interés sin tener que cambiar de plataforma... agradezco todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...

Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar de capítulos y saltar contenidos que no necesito.

Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de los videos, ¡eso acelera el proceso!

Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, sencilla de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.

Giulio CarloEstudiante de Ingeniería de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
Curso en PDF