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curso de gestión de la fidelización

curso de gestión de la fidelización
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país

¿Qué voy a aprender?

Este curso de retención de clientes te enseña a mapear el recorrido completo del cliente, segmentar usuarios por comportamiento y diseñar onboarding que impulse la activación rápida. Aprende a analizar los impulsores de churn, construir un roadmap de retención a 90 días y lanzar mensajería de ciclo de vida por email, push e in-app. Obtén guías claras sobre experimentos, KPIs y flujos para escalar lo que funciona con rapidez y confianza.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Diseño del recorrido del cliente: mapea etapas, emociones y momentos de alto riesgo de churn.
  • Análisis de retención: rastrea cohortes, impulsores de churn y KPIs centrales de suscripción.
  • Mensajería de ciclo de vida: crea flujos de email, push e in-app que aumenten renovaciones.
  • Optimización de onboarding: prueba A/B activación, nudges y UX formadora de hábitos.
  • Roadmapping de retención: construye planes a 90 días, asigna presupuesto y reporta impacto.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que me eligieran.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es el tiempo de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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