curso de fidelización de clientes
Domina la fidelización y retención de clientes en marketing de belleza. Aprende a diseñar programas de lealtad de alto ROI, personalizar ofertas, mapear el recorrido de 0 a 180 días, ejecutar pruebas A/B y rastrear KPIs que aumenten compras repetidas, CLTV y crecimiento de marca a largo plazo. Este curso proporciona herramientas prácticas para maximizar la rentabilidad mediante estrategias probadas de retención.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
El Curso de Fidelización y Retención de Clientes te enseña a convertir compradores de belleza primerizos en clientes a largo plazo mediante personalización inteligente, beneficios de lealtad atractivos e incentivos sin descuentos. Aprende a mapear el recorrido de 0 a 180 días, orquestar campañas por email, SMS y en sitio, diseñar programas de lealtad rentables, analizar métricas clave de retención y lanzar un plan enfocado de 90 días que impulse compras repetidas y el valor de vida del cliente.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diseña programas de lealtad: crea niveles, recompensas y reglas que impulsen ventas repetidas.
- Personaliza ofertas: usa datos de compras para recomendar productos y muestreo inteligente.
- Planifica recorridos de retención: mapea puntos de contacto de 0 a 180 días que fomenten recompra.
- Ejecuta analítica de retención: rastrea cohortes, CLTV, churn y rendimiento de promociones.
- Lanza pruebas rápidas: A/B en líneas de asunto, recompensas y timing para resultados rápidos.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros estudiantes
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al punto y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
Curso en PDF