curso de habilidades de comunicación interpersonal
Domina la desescalada, la empatía y la mensajería clara con el Curso de Habilidades de Comunicación Interpersonal. Aprende manejo de conflictos, técnicas específicas por canal y herramientas prácticas para gestionar conversaciones difíciles y potenciar los resultados en comunicación profesional. Este curso te equipa con estrategias esenciales para transformar interacciones tensas en oportunidades de resolución efectiva y relaciones más sólidas.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Mejora tus habilidades interpersonales con un curso corto y práctico que enseña desescalada, escucha activa y lenguaje claro y calmado en teléfono, chat y correo electrónico. Aprende a manejar conflictos, disculparte efectivamente, explicar políticas y recopilar información con confianza. Desarrolla empatía, controla el tono y usa marcos probados para mejorar resultados, reducir escaladas y crear interacciones más positivas y productivas todos los días.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Dominio de la desescalada: calma conversaciones acaloradas rápidamente con guiones probados.
- Escucha empática: lee emociones, refleja necesidades y responde con precisión.
- Mensajería específica por canal: adapta el tono para teléfono, chat y correo en minutos.
- Reencuadre de conflicto a solución: convierte quejas en problemas claros y solucionables.
- Habilidades de disculpa profesional: asume responsabilidad, explica políticas y establece pasos firmes siguientes.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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