Capacitación para Agentes de Recepción Administrativa
Domina las operaciones de recepción con la Capacitación para Agentes de Recepción Administrativa. Desarrolla comunicación profesional, respuesta a emergencias y seguridad, manejo de visitantes y llamadas, y gestión de lobby adaptados a secretarías y entornos corporativos de alto nivel. Esta formación práctica te equipa para brindar un servicio confiable y de calidad diaria en el mostrador frontal.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en tu país
¿Qué voy a aprender?
La Capacitación para Agentes de Recepción Administrativa es un curso corto y práctico que fortalece el desempeño confiable en el mostrador frontal. Aprende guiones claros de servicio al cliente, manejo profesional de llamadas, procedimientos para visitantes y entregas, y priorización efectiva. Adquiere habilidades en comunicación de seguridad, apoyo en emergencias, mantenimiento del lobby, herramientas tecnológicas, privacidad y KPIs para ofrecer un servicio confiable y de alta calidad todos los días.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Guiones profesionales: atiende a VIP, llamadas y visitas con autoridad tranquila.
- Respuesta a emergencias: guía alarmas, evacuaciones y registros de incidentes con claridad.
- Procedimientos de recepción: gestiona visitantes, entregas y llamadas con flujos seguros.
- Recepción experta en tecnología: usa herramientas de reservas, sistemas telefónicos y software de visitantes rápidamente.
- Operaciones de lobby: mantiene la recepción impecable, conforme y lista para picos de tráfico.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los recomendé a otras personas...

Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltear contenidos que no necesito.

Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!

Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.

André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompts
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
Curso en PDF