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Capacitación en Recepción Bancaria

Capacitación en Recepción Bancaria
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en tu país

¿Qué voy a aprender?

La Capacitación en Recepción Bancaria desarrolla habilidades esenciales para recibir visitantes con confianza, identificar necesidades mediante preguntas inteligentes y usar un lenguaje claro y no técnico. Aprende a gestionar colas, comunicar tiempos de espera, proteger la privacidad en espacios públicos y coordinar fluidamente con colegas. Practica escenarios reales, maneja quejas con calma y aplica herramientas de gestión del estrés para mantenerte profesional, eficiente y enfocado en el cliente en cada interacción.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Comunicación profesional en recepción bancaria: saludar, preguntar y guiar con claridad.
  • Triaje rápido en el lobby: priorizar clientes, manejar colas y establecer expectativas de espera.
  • Manejo discreto de privacidad: proteger datos y solicitar identificaciones con pleno cumplimiento.
  • Respuesta a quejas y crisis: desescalar problemas y escalar riesgos correctamente.
  • Escenarios reales de sucursal: manejar transferencias, aperturas, retiros y ayuda con cajeros automáticos.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que me eligieran.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es el tiempo de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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