Curso de Soporte IT
Domina el soporte TI del mundo real: arregla problemas de rendimiento en Windows 10, fallos en VPN e impresoras, acceso a Microsoft 365 y tickets. Crea listas de verificación de troubleshooting, habilidades de comunicación y documentación que mantienen a los usuarios productivos y los sistemas estables. Este curso te prepara para ofrecer soporte eficiente y confiable en entornos TI cotidianos.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en tu país
¿Qué voy a aprender?
Este curso de Soporte TI te brinda habilidades prácticas paso a paso para resolver problemas de rendimiento en Windows 10, diagnosticar fallos en VPN y conectividad remota, y arreglar errores de impresoras y periféricos rápidamente. Aprende triage claro de tickets, comunicación con usuarios, escalación, solución de problemas de identidad en Microsoft 365, entrevistas efectivas y documentación para ofrecer soporte confiable y eficiente en cualquier entorno laboral.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Arreglos de rendimiento en Windows: diagnostica PCs lentas rápidamente con herramientas integradas.
- VPN y acceso remoto: resuelve problemas de autenticación, DNS y cliente de forma rápida.
- Soporte a impresoras y periféricos: identifica fallos en drivers, colas y red.
- Identidad en Microsoft 365: soluciona MFA, bloqueos y fallos de inicio de sesión.
- Ticketing profesional en TI: triage, documenta y comunica claramente en ciclos cortos.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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