Iniciar sesión
Elige tu idioma

curso de administración de ServiceNow

curso de administración de ServiceNow
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en tu país

¿Qué voy a aprender?

El Curso de Administración de ServiceNow te brinda habilidades prácticas para configurar la Gestión de Incidentes en escenarios reales. Aprende a diseñar formularios eficientes, aplicar políticas de UI y controlar campos para mejorar la calidad de datos. Configura SLAs, escalaciones y enrutamiento automático, luego construye reportes y tableros claros que mejoren la visibilidad, aceleren resoluciones y apoyen decisiones basadas en datos en tu organización.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Diseñar formularios de Incidentes optimizados: agilizar campos, diseño y experiencia de usuario.
  • Configurar SLAs de Incidentes: establecer temporizadores, reglas de pausa y objetivos de incumplimiento rápidamente.
  • Automatizar enrutamiento: crear reglas de asignación inteligentes con Flow Designer y Business Rules.
  • Personalizar formularios de forma segura: agregar campos, Políticas de UI y lógica cliente con mejores prácticas.
  • Construir reportes y tableros en ServiceNow: mostrar KPIs e insights listos para gerentes.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los recomendé a otras personas...
Giulio Carlo
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltear contenidos que no necesito.
Mariana Ferres
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André Felipe
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompts

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es el tiempo de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

Curso en PDF