Curso de Trabajo en una Biblioteca
Dominá el trabajo real en bibliotecas: circulación, comunicación con usuarios, manejo de conducta, seguridad, ayuda en referencias y soporte técnico. Obtené guiones, flujos de trabajo y políticas listas para usar y brindá un servicio confiado y profesional en cualquier mostrador de biblioteca pública.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en tu país
¿Qué voy a aprender?
Este curso corto y práctico genera confianza en el mostrador de atención con políticas claras, guiones listos para usar y flujos de trabajo eficientes para tarjetas, préstamos, reservas y multas. Aprendé a manejar preguntas, conflictos y preocupaciones de seguridad, apoyar necesidades de investigación e información, gestionar ayuda con tecnología e impresión, documentar incidentes y comunicarte con usuarios de todas las edades de manera calma, inclusiva y profesional.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Flujos de trabajo en mostrador: dominá préstamos, tarjetas y reservas en formato corto y práctico.
- Conducta y seguridad en biblioteca: aplicá políticas claras de comportamiento y guiones de desescalada.
- Atención al cliente: usá lenguaje inclusivo, frases para colas y calmá rápido a usuarios molestos.
- Ayuda básica en referencias: realizá búsquedas rápidas, evaluá fuentes y guiá a usuarios a recursos.
- Soporte técnico e impresión: ayudá con inicios de sesión, ebooks, archivos y resolución simple de problemas.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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