curso de diseño de experiencia de cliente (CX)
Domina el diseño de experiencia del cliente para productos SaaS. Aprende investigación, mapeo de journeys, métricas UX, prototipado y pruebas A/B para optimizar flujos clave como seguimiento de tiempo y facturación, aumentar conversiones y entregar experiencias que los usuarios aman. Este curso te enseña a definir problemas, mapear journeys actuales y diseñar flujos eficientes, incorporando investigación de usuarios, pruebas de usabilidad y seguimiento de KPIs.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en tu país
¿Qué voy a aprender?
El Curso de Diseño de Experiencia del Cliente te enseña a definir problemas, mapear journeys actuales y diseñar flujos optimizados para seguimiento de tiempo, facturación y dashboards. Aprende investigación de usuarios, pruebas de usabilidad, instrumentación de analíticas, pruebas A/B, seguimiento de KPIs, accesibilidad e internacionalización. Crea experiencias prácticas y testeables que reduzcan fricciones, mejoren la satisfacción y apoyen un crecimiento medible.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Investigación UX para SaaS: realiza entrevistas, encuestas y mapea journeys de freelancers rápidamente.
- Estrategia de experiencia: define problemas UX, KPIs y metas CX medibles de forma rápida.
- Diseño de flujos: crea dashboards, temporizadores y pantallas de facturación que conviertan.
- Prototipado y pruebas: construye prototipos lean y valida UX con métricas reales.
- Implementación y entrega: especifica diseños, rastrea embudos y prueba mejoras con A/B.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los recomendé a otras personas...

Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltear contenidos que no necesito.

Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!

Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.

André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompts
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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