Μάθημα CRM για Τηλεπομπές
Κατακτήστε το CRM για τηλεπομπές και ενισχύστε τα αποτελέσματα του κέντρου κλήσεων. Μάθετε να καθαρίζετε και να κατηγοριοποιείτε προοπτικές, να σχεδιάζετε ημερήσιες ουρές κλήσεων, να καταγράφετε κλήσεις αποδοτικά, να αυτοματοποιείτε follow-ups και να δημιουργείτε πίνακες ελέγχου που αυξάνουν τα ποσοστά επαφής, μετατροπές και απόδοση ομάδας.

από 4 έως 360 ώρες ευέλικτος φόρτος εργασίας
έγκυρο πιστοποιητικό στη χώρα σας
Τι θα μάθω;
Το μάθημα CRM για Τηλεπομπές σας δείχνει πώς να εισάγετε, να καθαρίζετε και να οργανώνετε δεδομένα προοπτικών, να δημιουργείτε έξυπνες κατηγορίες και να σχεδιάζετε αποδοτικές ημερήσιες ουρές κλήσεων. Μάθετε να καταγράφετε κλήσεις σε πραγματικό χρόνο, να χρησιμοποιείτε ετικέτες, καταστάσεις και ροές εργασιών και να αυτοματοποιείτε follow-ups. Δημιουργείτε επίσης σαφείς αναφορές και πίνακες ελέγχου για να παρακολουθείτε KPIs, να βελτιώνετε σενάρια και να αυξάνετε σταθερά τις μετατροπές και την παραγωγικότητα με πρακτικό τρόπο.
Πλεονεκτήματα Elevify
Ανάπτυξη δεξιοτήτων
- Καθορισμός κατηγοριών προοπτικών: Δημιουργήστε έξυπνες ουρές κλήσεων που ενισχύουν γρήγορα τις μετατροπές.
- Υγιεινή δεδομένων CRM: Εισαγάγετε, καθαρίστε και οργανώστε λίστες προοπτικών για καθαρή κλήση.
- Επαγγελματική καταγραφή κλήσεων: Παρακολουθήστε αποτελέσματα, σημειώσεις και follow-ups απευθείας στο CRM.
- Ροές εργασιών αποτελεσμάτων: Χρησιμοποιήστε ετικέτες, καταστάσεις και αυτοματισμούς για την επόμενη καλύτερη ενέργεια.
- Αναλυτικά τηλεπομπών: Διαβάστε πίνακες ελέγχου και KPIs CRM για να βελτιώσετε την καθημερινή απόδοση.
Προτεινόμενη σύνοψη
Πριν ξεκινήσετε, μπορείτε να αλλάξετε τα κεφάλαια και το φόρτο εργασίας. Επιλέξτε με ποιο κεφάλαιο θα ξεκινήσετε. Προσθέστε ή αφαιρέστε κεφάλαια. Αυξήστε ή μειώστε το φόρτο εργασίας του μαθήματος.Τι λένε οι μαθητές μας
Συχνές Ερωτήσεις
Τι είναι το Elevify; Πώς λειτουργεί;
Τα μαθήματα παρέχουν πιστοποιητικά;
Είναι τα μαθήματα δωρεάν;
Ποιος είναι ο φόρτος εργασίας του μαθήματος;
Πώς είναι τα μαθήματα;
Πώς λειτουργούν τα μαθήματα;
Ποια είναι η διάρκεια των μαθημάτων;
Ποιο είναι το κόστος ή η τιμή των μαθημάτων;
Τι είναι το EAD ή διαδικτυακό μάθημα και πώς λειτουργεί;
Μάθημα σε PDF