Εκπαίδευση Τηλεφωνίας
Κατακτήστε τη σύγχρονη τηλεφωνία με πρακτική εκπαίδευση σε VoIP, SIP και ενιαίες επικοινωνίες. Μάθετε επιλογή πλατφορμών, σχέδια αρίθμησης, ροές κλήσεων, ασφάλεια, υλοποίηση και αντιμετώπιση προβλημάτων για αξιόπιστη, υψηλής ποιότητας φωνή στην οργάνωσή σας.

από 4 έως 360 ώρες ευέλικτος φόρτος εργασίας
έγκυρο πιστοποιητικό στη χώρα σας
Τι θα μάθω;
Η Εκπαίδευση Τηλεφωνίας παρέχει πρακτική πορεία προς σύγχρονες VoIP και ενιαίες επικοινωνίες. Μάθετε να αξιολογείτε πλατφόρμες, να σχεδιάζετε ροές κλήσεων, να ορίζετε σχέδια αρίθμησης και να χαρτογραφείτε χαρακτηριστικά στις πραγματικές ανάγκες χρηστών. Δημιουργήστε αποτελεσματικό πρόγραμμα εκπαίδευσης τελικών χρηστών, σχεδιάστε ομαλή υλοποίηση και εφαρμόστε οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για γρήγορη επίλυση κοινών ζητημάτων.
Πλεονεκτήματα Elevify
Ανάπτυξη δεξιοτήτων
- Σχεδιάστε λύσεις VoIP/ΕΕ: επιλογή πλατφορμών, χαρτογράφηση χαρακτηριστικών, ασφάλεια SIP trunks.
- Δημιουργήστε σχέδια αρίθμησης: ορισμός ομάδων χρηστών, εσωτερικούς αριθμούς, βήματα μεταφοράς PSTN.
- Μοντελοποιήστε ροές κλήσεων ΕΕ: παρουσία, softphones, απομακρυσμένοι εργαζόμενοι, ουρές, φωναλέφαντρα.
- Ηγηθείτε υλοποίησης ΕΕ: σχεδιασμός επικοινωνιών, φάσεις πιλοτικού, υποστήριξη εκκίνησης, υιοθέτηση.
- Αντιμετωπίστε προβλήματα γρήγορα: διόρθωση softphone, σύνδεσης, ήχου, φωναλέφαντρα σε email.
Προτεινόμενη σύνοψη
Πριν ξεκινήσετε, μπορείτε να αλλάξετε τα κεφάλαια και το φόρτο εργασίας. Επιλέξτε με ποιο κεφάλαιο θα ξεκινήσετε. Προσθέστε ή αφαιρέστε κεφάλαια. Αυξήστε ή μειώστε το φόρτο εργασίας του μαθήματος.Τι λένε οι μαθητές μας
Συχνές Ερωτήσεις
Τι είναι το Elevify; Πώς λειτουργεί;
Τα μαθήματα παρέχουν πιστοποιητικά;
Είναι τα μαθήματα δωρεάν;
Ποιος είναι ο φόρτος εργασίας του μαθήματος;
Πώς είναι τα μαθήματα;
Πώς λειτουργούν τα μαθήματα;
Ποια είναι η διάρκεια των μαθημάτων;
Ποιο είναι το κόστος ή η τιμή των μαθημάτων;
Τι είναι το EAD ή διαδικτυακό μάθημα και πώς λειτουργεί;
Μάθημα σε PDF