Σύνδεση
Επιλέξτε τη γλώσσα σας

Εκπαίδευση CSM (Διαχείριση Επιτυχίας Πελατών)

Εκπαίδευση CSM (Διαχείριση Επιτυχίας Πελατών)
από 4 έως 360 ώρες ευέλικτος φόρτος εργασίας
έγκυρο πιστοποιητικό στη χώρα σας

Τι θα μάθω;

Η εκπαίδευση CSM σας παρέχει πρακτικές δεξιότητες για να πετύχετε μετρήσιμα αποτελέσματα σε B2B SaaS marketing agencies. Μάθετε να ορίζετε KPIs, να παρακολουθείτε υιοθέτηση και υγεία λογαριασμών, να σχεδιάζετε σχέδια επιτυχίας 90 ημερών, να διαχειρίζεστε ανανεώσεις και να μειώνετε churn με πίνακες ελέγχου, πρότυπα και playbooks.

Πλεονεκτήματα Elevify

Ανάπτυξη δεξιοτήτων

  • Σχεδιασμός βασισμένος σε αποτελέσματα: Μετατρέψτε στόχους πρακτορείου σε σαφή, παρακολουθήσιμα KPIs επιτυχίας.
  • Εξοικείωση με SaaS CS: Διαχειριστείτε κύκλους ζωής B2B marketing agencies με αυτοπεποίθηση.
  • Αναλυτικά υιοθέτησης προϊόντων: Διαβάστε δεδομένα χρήσης για γρήγορη διόρθωση χαμηλής εμπλοκής.
  • Playbooks CS 90 ημερών: Σχεδιάστε οργανωμένα προγράμματα onboarding, εκπαίδευσης και επέκτασης.
  • Playbooks ανανέωσης και κινδύνου: Εντοπίστε churn έγκαιρα και εφαρμόστε στοχευμένες ενέργειες διάσωσης.

Προτεινόμενη σύνοψη

Πριν ξεκινήσετε, μπορείτε να αλλάξετε τα κεφάλαια και το φόρτο εργασίας. Επιλέξτε με ποιο κεφάλαιο θα ξεκινήσετε. Προσθέστε ή αφαιρέστε κεφάλαια. Αυξήστε ή μειώστε το φόρτο εργασίας του μαθήματος.
Φόρτος εργασίας: μεταξύ 4 και 360 ωρών

Τι λένε οι μαθητές μας

Μόλις προήχθηκα σε Σύμβουλο Πληροφοριών του Σωφρονιστικού Συστήματος και το μάθημα της Elevify ήταν καθοριστικό για να επιλεγώ.
EmersonΑστυνομικός Ερευνητής
Το μάθημα ήταν απαραίτητο για να ανταποκριθώ στις προσδοκίες του προϊσταμένου μου και της εταιρείας όπου εργάζομαι.
SilviaΝοσηλεύτρια
Εξαιρετικό μάθημα. Πολλές πολύτιμες πληροφορίες.
WiltonΠυροσβέστης Πολιτικής Προστασίας

Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι το Elevify; Πώς λειτουργεί;

Τα μαθήματα παρέχουν πιστοποιητικά;

Είναι τα μαθήματα δωρεάν;

Ποιος είναι ο φόρτος εργασίας του μαθήματος;

Πώς είναι τα μαθήματα;

Πώς λειτουργούν τα μαθήματα;

Ποια είναι η διάρκεια των μαθημάτων;

Ποιο είναι το κόστος ή η τιμή των μαθημάτων;

Τι είναι το EAD ή διαδικτυακό μάθημα και πώς λειτουργεί;

Μάθημα σε PDF