Kundenportfoliomanagement-Kurs
Beherrschen Sie das Kundenportfoliomanagement für B2B-SaaS: Segmentieren Sie Konten, priorisieren Sie Zeit, erkennen Sie Churn-Risiken und gestalten Sie Upsell-Strategien. Erstellen Sie Dashboards, Erfolgsmetriken und 6-Monats-Kundenpläne, die Renewals, Expansion und vorhersehbares Umsatzwachstum vorantreiben.

von 4 bis 360h flexibler Arbeitsaufwand
Gültiges Zertifikat in deinem Land
Was werde ich lernen?
Der Kundenportfoliomanagement-Kurs zeigt Ihnen, wie Sie SaaS-Konten mit Daten aus CRM, Produktanalysen und Abrechnung segmentieren, ein 18-Kunden-Portfolio priorisieren, mit klaren Frameworks und KPIs. Lernen Sie, Churn früh zu erkennen, gezielte Retention- und Upsell-Maßnahmen zu entwerfen, effektive Outreach zu gestalten und Dashboards sowie Routinen zu erstellen, die Renewals, Expansion und planbares Portfolio-Wachstum fördern.
Elevify-Vorteile
Kompetenzen entwickeln
- Churn-Risiko-Erkennung: Frühe Warnsignale erkennen und schnell handeln, um Kunden zu halten.
- B2B-SaaS-Segmentierung: Konten nach Wert, Risiko und Wachstum in einem einfachen Modell gruppieren.
- Upsell-Strategie-Design: Gezielte Angebote und Outreach entwickeln, die Expansion-MRR fördern.
- Strategische Kundenplanung: 6-Monats-Roadmaps, Meetings und Erfolgspläne erstellen.
- Portfoliopriorisierung: KPIs und Frameworks nutzen, um sich auf einflussreiche Konten zu konzentrieren.
Vorgeschlagene Zusammenfassung
Vor dem Start kannst du die Kapitel und den Arbeitsaufwand anpassen. Wähle, mit welchem Kapitel du beginnen möchtest. Füge Kapitel hinzu oder entferne sie. Erhöhe oder verringere den Arbeitsaufwand des Kurses.Was unsere Lernenden sagen
Ihre Kurse sind perfekt. Ich habe das Jahrespaket erworben und habe endlich die Möglichkeit, verschiedene Themen zu verfolgen, die mich interessieren, ohne die Plattform wechseln zu müssen... ich danke Ihnen für alles, was Sie tun, ich habe Sie bereits anderen Leuten empfohlen...

Giulio CarloStudent für Digitales Marketing
Mir gefällt, wie die Lektionen direkt auf den Punkt kommen und wie ich Kapitel wechseln und Inhalte überspringen kann, die ich nicht brauche.

Mariana FerresStudentin für Fotografie
Mir gefallen die Inhalte und die Art der Präsentation und Transkription der Videos, was den Prozess beschleunigt!

Luciana AlvarengaStudentin für Nageldesign
Die Plattform ist schnell und einfach zu bedienen. Die Vielfalt der Inhalte und die ergänzenden Videos helfen sehr beim Lernen.

André FelipeStudent für Prompt Engineering
FAQ
Wer ist Elevify? Wie funktioniert es?
Gibt es für die Kurse Zertifikate?
Sind die Kurse kostenlos?
Wie hoch ist der Arbeitsaufwand der Kurse?
Wie sind die Kurse aufgebaut?
Wie funktionieren die Kurse?
Wie lange dauern die Kurse?
Was kostet ein Kurs?
Was ist ein E-Learning- oder Online-Kurs und wie funktioniert er?
PDF-Kurs