Lektion 1Konfigurationsmanagementdatenbank (CMDB) Konzepte und Mapping zu InventarfeldernDieser Abschnitt führt CMDB-Konzepte ein und erklärt, wie Inventarfelder auf Konfigurationsitems, Beziehungen und Servicemodelle abgebildet werden, um konsistente Datenflüsse zwischen betrieblichem Inventar und umfassender IT-Serviceverwaltung zu ermöglichen.
Configuration items and CI classesMapping inventory hosts to CIsModeling relationships and dependenciesSynchronizing CMDB and inventory dataGovernance and data quality controlsLektion 2Integrationsmuster: Verknüpfung des Inventars mit Ticketing-, Monitoring- und Backup-SystemenDieser Abschnitt zeigt, wie man Inventardaten mit Ticketing-, Monitoring- und Backup-Plattformen integriert, um konsistente Identifikatoren, automatisierte Updates und zuverlässigen Kontext für Vorfälle, Alarme und Wiederherstellungsvorgänge in der gesamten Umgebung zu gewährleisten.
Linking inventory records to ticketsSharing inventory with monitoring toolsAligning backup jobs with inventory dataUsing inventory IDs across all systemsAPIs and webhooks for data synchronizationLektion 3Kompakte Zusammenfassung der On-Premises- und Cloud-InfrastrukturDieser Abschnitt erklärt, wie man On-Premises- und Cloud-Infrastruktur zusammenfasst und hochstufige Ansichten von Kapazität, Plattformen und kritischen Diensten erstellt, die auf detaillierten Inventardaten basieren, aber für Stakeholder verständlich sind.
Building environment overview dashboardsAggregating by site, platform, and tierHighlighting critical and shared servicesReporting capacity and utilization trendsPresenting summaries to stakeholdersLektion 4Inventar-Attribute: Hostname, FQDN, IP-Adressen, MAC, OS/Version, Kernel, Rollen, Dienste, installierte Pakete, VirtualisierungshostDieser Abschnitt definiert die Kerntechnik-Attribute, die jeder Systemeintrag enthalten muss, und erklärt, wie Identifikatoren, Netzwerkdaten, OS-Details und Workload-Rollen zu einem eindeutig nachverfolgbaren und unterstützbaren Inventareintrag kombiniert werden.
Hostnames and FQDN naming standardsIP and MAC address tracking practicesRecording OS, kernel, and build versionsDocumenting system roles and key servicesTracking installed packages and softwareFlagging virtualization hosts and clustersLektion 5Regelmäßige Inventar-Updates: Automatisierte Zeitpläne, Change-Hooks aus Konfigurationsverwaltung und Audit-PrüfungenDieser Abschnitt beschreibt, wie man das Inventar aktuell hält, unter Verwendung geplanter Scans, Change-Hooks aus der Konfigurationsverwaltung und periodischer Audits, mit Schwerpunkt auf Abstimmung, Ausnahmebehandlung und Berichterstattung über Datenfrische.
Scheduled discovery and refresh cyclesHooks from deployment and config toolsDetecting drift and orphaned recordsAudit procedures and sampling methodsData freshness and completeness metricsLektion 6Methoden zum Aufbau des Inventars: Automatisierte Discovery mit SSH/WMI/Agents und BeispielabfragenDieser Abschnitt behandelt automatisierte Discovery-Methoden mit SSH, WMI und Agents, einschließlich Credential-Strategien, Sicherheitsüberlegungen und Beispielabfragen, die genaue, wiederholbare Inventardaten mit minimalem manuellen Aufwand sammeln.
Agentless discovery with SSH and WMIUsing configuration management factsDesigning lightweight inventory agentsExample queries for OS and hardwareCredential management and securityLektion 7Inventar-Attribute: Physischer Standort, Rack, Rechenzentrum, Cloud-Region, Subnetz, VLANDieser Abschnitt konzentriert sich auf Standort- und Netzwerkkontext und erklärt, wie man Rechenzentrum, Rack, Cloud-Region, Subnetz und VLAN-Details aufzeichnet, damit Teams Konnektivitätsprobleme beheben, Kapazität planen und physische sowie logische Platzierung verstehen können.
Datacenter, room, and rack identifiersCloud regions, zones, and placementsSubnets, VLANs, and segment mappingDocumenting cross‑site dependenciesUsing location data for incident impactLektion 8Inventar-Attribute: Abhängigkeiten, Upstream/Downstream-Dienste, Backup-Richtlinie, Monitoring-Gruppen, letztes Patch-DatumDieser Abschnitt konzentriert sich auf Abhängigkeits- und Lifecycle-Attribute wie Upstream- und Downstream-Dienste, Backup-Richtlinien, Monitoring-Gruppen und Patch-Daten, um Impact-Analyse, Compliance-Prüfungen und Risikobewertungen zu ermöglichen.
Documenting upstream and downstream flowsAssigning backup tiers and retentionGrouping systems into monitoring setsTracking last patch and update datesUsing data for risk and impact analysisLektion 9Inventar-Attribute: Eigentümerschaft, Geschäftseigentümer, Anwendungseigentümer, SLAs, Kontaktinformationen, WartungsfensterDieser Abschnitt detailliert Geschäfts- und Eigentumsattribute, einschließlich Service-Eigentümer, SLAs, Kontakte und Wartungsfenster, und zeigt, wie sie Genehmigungen, Vorfall-Eskalation und Planung disruptiver Betriebsarbeiten leiten.
Identifying business and application ownersCapturing SLAs and service tiersPrimary and on‑call contact detailsDefining maintenance windows and freezesOwnership changes and review cadenceLektion 10Liste der zu trackenden Systemtypen: Linux-Distributionen, Windows Server, Hypervisor-VMs, Cloud-VMs, NetzwerkgeräteDieser Abschnitt kategorisiert die Hauptsystemtypen, die getrackt werden müssen, und hebt Unterschiede in Metadaten, Lifecycle und Tools für Linux, Windows, Hypervisors, Cloud-Workloads und Netzwerkgeräte in einem einheitlichen Inventar-Modell hervor.
Linux distribution families and variantsWindows Server editions and rolesHypervisor hosts and guest VM recordsCloud VM instances and managed servicesNetwork devices, firewalls, and appliancesLektion 11Methoden zum Aufbau des Inventars: Manuelle Tabellenvorlagen und empfohlene SpaltenschemataDieser Abschnitt behandelt die manuelle Inventarerstellung mit Tabellenvorlagen, empfiehlt Spaltenschemata, Validierungsregeln und Workflows, die Fehler reduzieren und die spätere Migration in automatisierte oder CMDB-gestützte Systeme erleichtern.
Designing standard spreadsheet layoutsRecommended identification columnsCapturing technical and business fieldsData validation and dropdown controlsPreparing data for CMDB import
