Kurs Customer Relationship Management (CRM)
Meistern Sie CRM für Tech-Unternehmen: Entwerfen Sie Datenmodelle, bereinigen und migrieren Sie Daten, sichern Sie den Zugriff, fördern Sie die Nutzung und bauen Sie Dashboards für MRR, Churn und Pipeline. Wandeln Sie verstreute Kundendaten in eine einzige Quelle der Wahrheit um, die Wachstum antreibt.

von 4 bis 360h flexibler Arbeitsaufwand
Gültiges Zertifikat in deinem Land
Was werde ich lernen?
Dieser Customer-Relationship-Management-Kurs zeigt Ihnen, wie Sie ein praktisches CRM-Datenmodell entwerfen, Datensätze bereinigen und migrieren sowie zuverlässige Dashboards für Pipeline, Umsatz und Support-Leistung erstellen. Lernen Sie, sichere Rollen zu definieren, sensible Felder zu schützen und Audit-Trails zu konfigurieren, während Sie automatisierte Workflows für Leads, Tickets und Follow-ups erstellen, die Adoption fördern, klare Berichte ermöglichen und messbare Geschäftsergebnisse liefern.
Elevify-Vorteile
Kompetenzen entwickeln
- CRM-Datenmodelle entwerfen: Accounts, Kontakte, Leads und Deals schnell abbilden.
- Saubere CRM-Datenbanken aufbauen: Duplikate entfernen, standardisieren und Kunden-Daten validieren.
- Sicheren CRM-Zugang konfigurieren: Rollen, Feldsicherheit und Audit-Trails einrichten.
- Vertrieb und Support automatisieren: Lead-Routing, SLAs und Ticket-Workflows erstellen.
- Executive-CRM-Dashboards erstellen: MRR, Churn, Pipeline und Support-KPIs verfolgen.
Vorgeschlagene Zusammenfassung
Vor dem Start kannst du die Kapitel und den Arbeitsaufwand anpassen. Wähle, mit welchem Kapitel du beginnen möchtest. Füge Kapitel hinzu oder entferne sie. Erhöhe oder verringere den Arbeitsaufwand des Kurses.Was unsere Lernenden sagen
Ihre Kurse sind perfekt. Ich habe das Jahrespaket erworben und habe endlich die Möglichkeit, verschiedene Themen zu verfolgen, die mich interessieren, ohne die Plattform wechseln zu müssen... ich danke Ihnen für alles, was Sie tun, ich habe Sie bereits anderen Leuten empfohlen...

Giulio CarloStudent für Digitales Marketing
Mir gefällt, wie die Lektionen direkt auf den Punkt kommen und wie ich Kapitel wechseln und Inhalte überspringen kann, die ich nicht brauche.

Mariana FerresStudentin für Fotografie
Mir gefallen die Inhalte und die Art der Präsentation und Transkription der Videos, was den Prozess beschleunigt!

Luciana AlvarengaStudentin für Nageldesign
Die Plattform ist schnell und einfach zu bedienen. Die Vielfalt der Inhalte und die ergänzenden Videos helfen sehr beim Lernen.

André FelipeStudent für Prompt Engineering
FAQ
Wer ist Elevify? Wie funktioniert es?
Gibt es für die Kurse Zertifikate?
Sind die Kurse kostenlos?
Wie hoch ist der Arbeitsaufwand der Kurse?
Wie sind die Kurse aufgebaut?
Wie funktionieren die Kurse?
Wie lange dauern die Kurse?
Was kostet ein Kurs?
Was ist ein E-Learning- oder Online-Kurs und wie funktioniert er?
PDF-Kurs