পাবলিক সার্ভিস ট্রেনিং
নাগরিকের বিশ্বাসী উচ্চপ্রভাবশালী পাবলিক সার্ভিস গড়ে তুলুন। ইন্দোনেশিয়ান পাবলিক সার্ভিস আইন শিখুন, স্পষ্ট সেবা মানদণ্ড ডিজাইন করুন, কিউ ম্যানেজ করুন, সামনের লাইন স্টাফ প্রশিক্ষণ দিন এবং ফিডব্যাককে পাবলিক ম্যানেজমেন্ট পারফরম্যান্সের পরিমাপযোগ্য উন্নয়নে রূপান্তর করুন।

৪ থেকে ৩৬০ ঘণ্টার নমনীয় কাজের বোঝা
আপনার দেশে বৈধ সার্টিফিকেট
আমি কি শিখব?
এই সংক্ষিপ্ত ব্যবহারিক কোর্সটি আপনার নাগরিককেন্দ্রিক নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানের ক্ষমতা গড়ে তোলে। ইন্দোনেশিয়ান পাবলিক সার্ভিস আইন, স্পষ্ট সেবা মানদণ্ড এবং অপেক্ষার সময় কমানোর সহজ কিউ সিস্টেমের মূল বিষয়গুলো শিখুন। অভিযোগ হ্যান্ডলিং, সামনের লাইন যোগাযোগ এবং স্টাফ কোচিং অনুশীলন করুন, ফিডব্যাক টুলস, কেপিআই এবং কম খরচের উন্নয়ন ব্যবহার করে অবিরত পরিমাপযোগ্য ফলাফল অর্জন করুন।
Elevify এর সুবিধা
দক্ষতা উন্নয়ন করুন
- সামনের লাইন সেবা দক্ষতা: অভিযোগ এবং কঠিন নাগরিকদের শান্ত, স্পষ্ট ধাপে হ্যান্ডল করুন।
- কিউ এবং স্পেস অপ্টিমাইজেশন: ন্যায্য, কম খরচের কিউ এবং অপেক্ষা এলাকা ডিজাইন করুন।
- সেবা মানদণ্ড ডিজাইন: নাগরিক যাত্রাপথ ম্যাপ করুন এবং স্পষ্ট, আইনি এসএলএ সেট করুন।
- ফিডব্যাক থেকে অ্যাকশন: সহজ সার্ভে এবং অভিযোগকে দ্রুত উন্নয়নে রূপান্তর করুন।
- অন্তর্ভুক্তিমূলক পাবলিক সার্ভিস: সংবেদনশীল গ্রুপগুলোকে সহানুভূতি এবং সঠিক প্রোটোকল দিয়ে সেবা করুন।
প্রস্তাবিত সারসংক্ষেপ
শুরু করার আগে, আপনি অধ্যায় এবং কাজের বোঝা পরিবর্তন করতে পারেন। কোন অধ্যায় দিয়ে শুরু করবেন তা নির্বাচন করুন। অধ্যায় যোগ করুন বা সরান। কোর্সের কাজের বোঝা বাড়ান বা কমান।আমাদের ছাত্রদের মতামত
প্রশ্নোত্তর
Elevify কে? এটি কিভাবে কাজ করে?
কোর্সগুলিতে সার্টিফিকেট আছে?
কোর্সগুলি কি ফ্রি?
কোর্সের কাজের বোঝা কি?
কোর্সগুলি কেমন?
কোর্সগুলি কিভাবে কাজ করে?
কোর্সের সময়কাল কি?
কোর্সগুলির খরচ বা মূল্য কি?
EAD বা অনলাইন কোর্স কি এবং এটি কিভাবে কাজ করে?
PDF কোর্স