নীতি ব্যবস্থাপনা কোর্স
পাবলিক সার্ভিসের জন্য নীতি ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা অর্জন করুন। নাগরিক অভিযোগ নীতি নকশা, স্পষ্ট ভূমিকা ও সেবা মান নির্ধারণ, সঠিক মেট্রিক্স দিয়ে কেস ট্র্যাকিং এবং স্বচ্ছ, জবাবদিহিমূলক পাবলিক ম্যানেজমেন্টে অব্যাহত উন্নয়ন চালান।

৪ থেকে ৩৬০ ঘণ্টার নমনীয় কাজের বোঝা
আপনার দেশে বৈধ সার্টিফিকেট
আমি কি শিখব?
নীতি ব্যবস্থাপনা কোর্সটি নাগরিক অনুরোধ ও অভিযোগের জন্য স্পষ্ট, সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি নকশা, বাস্তবায়ন ও উন্নয়নের ব্যবহারিক সরঞ্জাম প্রদান করে। ভূমিকা, শাসন ও জবাবদিহিতা নির্ধারণ, সেবা মান নির্ধারণ, ট্র্যাকিং ও রিপোর্টিং সিস্টেম গঠন, আইনি ও গোপনীয়তা নিয়ম মেনে চলা, পরিবর্তন ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং প্রতিক্রিয়া ও KPI ব্যবহার করে অব্যাহত সেবা উন্নয়ন শিখুন।
Elevify এর সুবিধা
দক্ষতা উন্নয়ন করুন
- নীতি শাসন নকশা: স্পষ্ট ভূমিকা, অনুমোদন ও জবাবদিহিতার পথ তৈরি করুন।
- নাগরিক অভিযোগ নীতি: ন্যায্য, বৈধ ও স্বচ্ছ পদ্ধতি দ্রুত খসড়া করুন।
- সেবা ওয়ার্কফ্লো ম্যাপিং: অনুরোধ ও অভিযোগের শেষ-থেকে-শেষ প্রক্রিয়া তৈরি করুন।
- কেস ট্র্যাকিং ও KPI: লগ, মেট্রিক্স ও পাবলিক সার্ভিসের রিপোর্ট সেটআপ করুন।
- পরিবর্তন-প্রস্তুত বাস্তবায়ন: রোলআউট, প্রশিক্ষণ ও ঝুঁকি হ্রাস পরিকল্পনা করুন।
প্রস্তাবিত সারসংক্ষেপ
শুরু করার আগে, আপনি অধ্যায় এবং কাজের বোঝা পরিবর্তন করতে পারেন। কোন অধ্যায় দিয়ে শুরু করবেন তা নির্বাচন করুন। অধ্যায় যোগ করুন বা সরান। কোর্সের কাজের বোঝা বাড়ান বা কমান।আমাদের ছাত্রদের মতামত
প্রশ্নোত্তর
Elevify কে? এটি কিভাবে কাজ করে?
কোর্সগুলিতে সার্টিফিকেট আছে?
কোর্সগুলি কি ফ্রি?
কোর্সের কাজের বোঝা কি?
কোর্সগুলি কেমন?
কোর্সগুলি কিভাবে কাজ করে?
কোর্সের সময়কাল কি?
কোর্সগুলির খরচ বা মূল্য কি?
EAD বা অনলাইন কোর্স কি এবং এটি কিভাবে কাজ করে?
PDF কোর্স