লগ ইন করুন
আপনার ভাষা নির্বাচন করুন

গ্রাহক সেবা কৌশল কোর্স

গ্রাহক সেবা কৌশল কোর্স
৪ থেকে ৩৬০ ঘণ্টার নমনীয় কাজের বোঝা
আপনার দেশে বৈধ সার্টিফিকেট

আমি কি শিখব?

গ্রাহক সেবা কৌশল কোর্সটি আপনাকে কঠিন কথোপকথন আত্মবিশ্বাসের সাথে পরিচালনার ব্যবহারিক সরঞ্জাম প্রদান করে। গ্রাহক ঝুঁকির সংকেত পড়তে, ডেটা-চালিত কথোপকথনের পয়েন্ট প্রস্তুত করতে, প্ররোচনামূলক কল কাঠামো ডিজাইন করতে এবং মূল্য, ব্যবহারযোগ্যতা ও পরিবর্তনের আপত্তি পরিচালনা করতে শিখুন। স্পষ্ট বার্তা, কার্যকর ফলো-আপ, নৈতিক আলোচনা এবং দীর্ঘমেয়াদী অ্যাকাউন্ট বৃদ্ধির ব্যক্তিগত প্লেবুকের মাধ্যমে শক্তিশালী সম্পর্ক গড়ে তুলুন।

Elevify এর সুবিধা

দক্ষতা উন্নয়ন করুন

  • উন্নত আপত্তি পরিচালনা: মূল্য এবং পরিবর্তন প্রতিরোধকে দ্রুত রিনিউয়ালে রূপান্তর করুন।
  • উচ্চ-প্রভাব আবিষ্কার কল: ৩০-৪৫ মিনিটের কথোপকথন কাঠামোবদ্ধ করুন যা সমাপ্ত করে।
  • ডেটা-চালিত ক্লায়েন্ট প্রস্তুতি: ব্যবহার, বিলিং এবং টিকিট ব্যবহার করে প্রতিটি পিচ কাস্টমাইজ করুন।
  • প্ররোচনামূলক ফলো-আপ বার্তা: মাল্টি-চ্যানেল স্ক্রিপ্ট যা ডি-এস্কেলেট করে এবং বিক্রি করে।
  • কৌশলগত অ্যাকাউন্ট বৃদ্ধি: চার্ন ঝুঁকি ম্যাপ করুন, আপসেল পথ এবং ধরে রাখার অফার।

প্রস্তাবিত সারসংক্ষেপ

শুরু করার আগে, আপনি অধ্যায় এবং কাজের বোঝা পরিবর্তন করতে পারেন। কোন অধ্যায় দিয়ে শুরু করবেন তা নির্বাচন করুন। অধ্যায় যোগ করুন বা সরান। কোর্সের কাজের বোঝা বাড়ান বা কমান।
কাজের বোঝা: ৪ থেকে ৩৬০ ঘণ্টার মধ্যে

আমাদের ছাত্রদের মতামত

আমি সম্প্রতি কারাগার ব্যবস্থার গোয়েন্দা উপদেষ্টা পদে পদোন্নতি পেয়েছি, এবং Elevify এর কোর্সটি আমাকে নির্বাচিত হতে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ছিল।
এমারসনপুলিশ তদন্তকারী
কোর্সটি আমার বস এবং যেখানে আমি কাজ করি সেই কোম্পানির প্রত্যাশা পূরণের জন্য অপরিহার্য ছিল।
সিলভিয়ানার্স
দারুণ কোর্স। অনেক মূল্যবান তথ্য।
উইলটনসিভিল ফায়ারফাইটার

প্রশ্নোত্তর

Elevify কে? এটি কিভাবে কাজ করে?

কোর্সগুলিতে সার্টিফিকেট আছে?

কোর্সগুলি কি ফ্রি?

কোর্সের কাজের বোঝা কি?

কোর্সগুলি কেমন?

কোর্সগুলি কিভাবে কাজ করে?

কোর্সের সময়কাল কি?

কোর্সগুলির খরচ বা মূল্য কি?

EAD বা অনলাইন কোর্স কি এবং এটি কিভাবে কাজ করে?

PDF কোর্স