সিআরএম (গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা) প্রশিক্ষণ
৪/5
সিআরএম আয়ত্ত করুন মার্কেটিংয়ের জন্য: রিটেনশন কেপিআই নির্ধারণ করুন, উচ্চ রূপান্তকারী ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ জার্নি তৈরি করুন, গ্রাহকদের মূল্য ও আচরণ অনুসারে সেগমেন্ট করুন এবং পুনরাবৃত্ত ক্রয়, এলটিভি ও আনুগত্য বাড়ানোর ৯০ দিনের অ্যাক্টিভেশন রোডম্যাপ চালু করুন।

মূল্যায়নে ৪.০
৪ থেকে ৩৬০ ঘণ্টা নমনীয় সময়সীমা
আপনার দেশে বৈধ সার্টিফিকেট
আমি কী শিখব?
এই সিআরএম প্রশিক্ষণ গ্রাহক ডেটাকে লক্ষ্যবস্তু রিটেনশন কৌশলগুলোতে রূপান্তর করতে শেখায় যা পুনরাবৃত্ত ক্রয় এবং আজীবন মূল্য বাড়ায়। স্পষ্ট সিআরএম লক্ষ্য ও কেপিআই নির্ধারণ, স্মার্ট সেগমেন্ট তৈরি, ইমেইল, এসএমএস, পুশ ও অন-সাইটে কার্যকর ওয়েলকাম, ক্রয়োত্তর, পুনরুদ্ধার ও আনুগত্য জার্নি ডিজাইন করুন, গোপনীয়তা নিয়ম মেনে ৯০ দিনের রোডম্যাপে উচ্চ-কার্যকর ক্যাম্পেইন চালু, পরীক্ষা ও অপ্টিমাইজ করুন।
Elevify সুবিধাসমূহ
দক্ষতা গড়ে তুলুন
- রিটেনশন জার্নি ডিজাইন: উচ্চ রূপান্তকারী ওয়েলকাম, ক্রয়োত্তর, পুনরুদ্ধার প্রবাহ তৈরি করুন।
- সিআরএম সেগমেন্টেশন দক্ষতা: আরএফএম, লাইফসাইকেল এবং এংগেজমেন্ট ভিত্তিক গ্রাহক গ্রুপ তৈরি করুন।
- কেপিআই নির্ভর সিআরএম পরিকল্পনা: রিটেনশন, এলটিভি এবং ক্যাম্পেইন রাজস্ব লক্ষ্য দ্রুত নির্ধারণ ও ট্র্যাক করুন।
- বহু চ্যানেল সিআরএম বাস্তবায়ন: ইমেইল, এসএমএস, পুশ এবং অন-সাইট বার্তা আরওআইয়ের জন্য অপ্টিমাইজ করুন।
- ৯০ দিনের সিআরএম রোলআউট: মূল জার্নি, টেস্টিং এবং রিপোর্টিং চালু করুন স্পষ্ট রোডম্যাপ সহ।
প্রস্তাবিত সারাংশ
শুরু করার আগে, আপনি অধ্যায় ও সময়সীমা পরিবর্তন করতে পারেন। কোন অধ্যায় থেকে শুরু করবেন তা বেছে নিন। অধ্যায় যোগ বা বাদ দিন। কোর্সের সময়সীমা বাড়ান বা কমান।আমাদের শিক্ষার্থীরা কী বলেন
আপনার ক্লাসগুলো অসাধারণ। আমি এক বছরের প্যাকেজ কিনেছি এবং অবশেষে বিভিন্ন আগ্রহের বিষয় অনুসরণ করার সুযোগ পাচ্ছি, প্ল্যাটফর্ম পরিবর্তন করার দরকার হচ্ছে না... আপনি যা করছেন তার জন্য ধন্যবাদ, আমি ইতিমধ্যে আপনাদের অন্যদেরও সুপারিশ করেছি...

Giulio Carloডিজিটাল মার্কেটিং শিক্ষার্থী
আমার ভালো লাগে যে পাঠগুলো সরাসরি মূল বিষয়ে যায় এবং আমি অধ্যায় পরিবর্তন করতে ও যেসব বিষয় দরকার নেই সেগুলো এড়িয়ে যেতে পারি।

Mariana Ferresফটোগ্রাফি শিক্ষার্থী
আমি কনটেন্ট, উপস্থাপনার ধরন এবং ভিডিও ট্রান্সক্রিপশন পছন্দ করি, যা পুরো প্রক্রিয়াটিকে দ্রুত করে তোলে!

Luciana Alvarengaনেইল ডিজাইন শিক্ষার্থী
প্ল্যাটফর্মটি দ্রুত, ব্যবহার করা সহজ। কনটেন্টের বৈচিত্র্য এবং সম্পূরক ভিডিওগুলো শেখার ক্ষেত্রে সত্যিই সহায়ক।

André Felipeপ্রম্পট ইঞ্জিনিয়ারিং শিক্ষার্থী
প্রশ্নোত্তর
Elevify কে? এটি কীভাবে কাজ করে?
কোর্সে কি সার্টিফিকেট আছে?
কোর্সগুলো কি ফ্রি?
কোর্সের ওয়ার্কলোড কী?
কোর্সগুলো কেমন?
কোর্সগুলো কীভাবে কাজ করে?
কোর্সের সময়কাল কত?
কোর্সের খরচ বা মূল্য কত?
EAD বা অনলাইন কোর্স কী এবং এটি কীভাবে কাজ করে?
PDF কোর্স