হোটেল কোর্স
হোটেল কোর্সে ফ্রন্ট অফিস অপারেশন, গেস্ট যোগাযোগ এবং সার্ভিস রিকভারি আয়ত্ত করুন। PMS, চেক-ইন/আউট, বিলিং এবং অভিযোগ পরিচালনায় ব্যবহারিক দক্ষতা গড়ে তুলে গেস্ট সন্তুষ্টি বাড়ান এবং ট্রাভেল ও টুরিজম ক্যারিয়ার এগিয়ে নিন।

৪ থেকে ৩৬০ ঘণ্টা নমনীয় সময়সীমা
আপনার দেশে বৈধ সার্টিফিকেট
আমি কী শিখব?
হোটেল কোর্সে রিজার্ভেশন, চেক-ইন, চেক-আউট, বিলিং এবং পেমেন্ট পদ্ধতি আত্মবিশ্বাসের সাথে পরিচালনার জন্য ব্যবহারিক ফ্রন্ট অফিস দক্ষতা শিখুন। অতিথিদের অভ্যর্থনা, অকাল আগমন, অভিযোগ এবং শব্দের সমস্যা সমাধানের স্পষ্ট স্ক্রিপ্ট শিখুন, প্রত্যেক মিথস্ক্রিয়া ডকুমেন্ট করুন। হাউসকিপিং সমন্বয়, রুম প্রস্তুতি, সার্ভিস রিকভারি, KPI, SOP এবং দৈনিক শিফট রুটিন আয়ত্ত করে মসৃণ, দক্ষ এবং নির্ভরযোগ্য অতিথি অভিজ্ঞতা প্রদান করুন।
Elevify-এর সুবিধাসমূহ
দক্ষতা গড়ে তুলুন
- ফ্রন্ট ডেস্ক অপারেশন: PMS চেক-ইন/আউট, বিলিং এবং রুম স্ট্যাটাস দ্রুত আয়ত্ত করুন।
- গেস্ট যোগাযোগ: পেশাদার স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে অভ্যর্থনা করুন, যাচাই করুন এবং শান্তভাবে সমস্যা সমাধান করুন।
- সার্ভিস রিকভারি: দ্রুত সমাধান, স্মার্ট কম্পেনসেশন প্রয়োগ করুন এবং KPI ট্র্যাক করুন।
- হাউসকিপিং সমন্বয়: রুম স্ট্যাটাস, টার্ন-ডাউন এবং রক্ষণাবেক্ষণ নোট মিলিয়ে নিন।
- হোটেল নীতি ও নিরাপত্তা: ওয়েক-আপ কল, শব্দ, গোপনীয়তা এবং মৌলিক নিরাপত্তা পরিচালনা করুন।
প্রস্তাবিত সারাংশ
শুরু করার আগে, আপনি অধ্যায় ও সময়সীমা পরিবর্তন করতে পারেন। কোন অধ্যায় থেকে শুরু করবেন তা বেছে নিন। অধ্যায় যোগ বা বাদ দিন। কোর্সের সময়সীমা বাড়ান বা কমান।আমাদের ছাত্রছাত্রীদের মতামত
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
Elevify কে? এটি কীভাবে কাজ করে?
কোর্সে কি সার্টিফিকেট আছে?
কোর্স কি ফ্রি?
কোর্সের ওয়ার্কলোড কী?
কোর্সগুলো কেমন?
কোর্সগুলো কীভাবে চলে?
কোর্সের সময়কাল কত?
কোর্সের খরচ বা মূল্য কত?
EAD বা অনলাইন কোর্স কী এবং এটি কীভাবে কাজ করে?
PDF কোর্স