আতিথেয়তা ও পর্যটন মান ব্যবস্থাপনা কোর্স
আতিথেয়তা ও পর্যটন মান ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা অর্জন করুন ব্যবহারিক সরঞ্জাম দিয়ে KPI ট্র্যাক করুন, সার্ভিস স্ট্যান্ডার্ড ডিজাইন করুন, ঝুঁকি পরিচালনা করুন, দল প্রশিক্ষণ দিন এবং অতিথি প্রতিক্রিয়াকে যাত্রা ও পর্যটন যাত্রার প্রতিটি ধাপে অবিরত উন্নয়নে রূপান্তর করুন।

৪ থেকে ৩৬০ ঘণ্টা নমনীয় সময়সীমা
আপনার দেশে বৈধ সার্টিফিকেট
আমি কী শিখব?
আতিথেয়তা ও পর্যটন মান ব্যবস্থাপনা কোর্সটি স্পষ্ট মান নির্ধারণ করতে, কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে এবং সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে ব্যবহারিক সরঞ্জাম প্রদান করে। পর্যালোচনা ও জরিপকে KPI হিসেবে ব্যবহার করতে, অতিথি যাত্রা ম্যাপ করতে, সার্ভিস লেভেল নির্ধারণ করতে, ঝুঁকি পরিচালনা করতে এবং অডিট পরিচালনা করতে শিখুন। প্রস্তুত এসওপি, চেকলিস্ট এবং প্রশিক্ষণ পরিকল্পনা দিয়ে সন্তুষ্টি বাড়ান, অভিযোগ কমান এবং কার্যক্রম ধারাবাহিকভাবে নিয়ন্ত্রণে রাখুন।
Elevify-এর সুবিধাসমূহ
দক্ষতা গড়ে তুলুন
- পর্যটন KPI তৈরি করুন: পর্যালোচনা ও জরিপকে স্পষ্ট মান মেট্রিক্সে রূপান্তর করুন।
- পর্যটক যাত্রার প্রতিটি ধাপের জন্য স্মার্ট সার্ভিস স্ট্যান্ডার্ড ডিজাইন করুন।
- এসওপি, চেকলিস্ট এবং এসএলএ তৈরি করুন যা যাত্রার ধারাবাহিক মান নিশ্চিত করে।
- অভিযোগ দ্রুত পরিচালনা করুন: কাঠামোগত গ্রহণ, উন্নীতকরণ এবং সমাধান।
- ঝুঁকি বিশ্লেষণ, অডিট এবং পিডিসিএ চক্র ব্যবহার করে অবিরত উন্নয়নের নেতৃত্ব দিন।
প্রস্তাবিত সারাংশ
শুরু করার আগে, আপনি অধ্যায় ও সময়সীমা পরিবর্তন করতে পারেন। কোন অধ্যায় থেকে শুরু করবেন তা বেছে নিন। অধ্যায় যোগ বা বাদ দিন। কোর্সের সময়সীমা বাড়ান বা কমান।আমাদের ছাত্রছাত্রীদের মতামত
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
Elevify কে? এটি কীভাবে কাজ করে?
কোর্সে কি সার্টিফিকেট আছে?
কোর্স কি ফ্রি?
কোর্সের ওয়ার্কলোড কী?
কোর্সগুলো কেমন?
কোর্সগুলো কীভাবে চলে?
কোর্সের সময়কাল কত?
কোর্সের খরচ বা মূল্য কত?
EAD বা অনলাইন কোর্স কী এবং এটি কীভাবে কাজ করে?
PDF কোর্স