অতিথিপরায়ণতা রিসেপশনিস্ট প্রশিক্ষণ
ফ্রন্ট ডেস্কের মৌলিক বিষয়, রিজার্ভেশন, অতিথি যোগাযোগ এবং অভিযোগ পরিচালনায় দক্ষতা অর্জন করুন। এই অতিথিপরায়ণতা রিসেপশনিস্ট প্রশিক্ষণ ৪-তারকা শহর হোটেল এবং বিশ্বব্যাপী ভ্রমণ ও পর্যটন কর্মক্ষেত্রের জন্য আত্মবিশ্বাসী, সেবামুখী পেশাদার তৈরি করে।

৪ থেকে ৩৬০ ঘণ্টা নমনীয় সময়সীমা
আপনার দেশে বৈধ সার্টিফিকেট
আমি কী শিখব?
অতিথিপরায়ণতা রিসেপশনিস্ট প্রশিক্ষণ ব্যস্ত শহর হোটেলের জন্য আত্মবিশ্বাসী ফ্রন্ট ডেস্ক দক্ষতা গড়ে তোলে। পেশাদার অভিবাদন, সক্রিয় শ্রবণ এবং চাপग्रস্ত অতিথিদের জন্য ডি-এসকালেশন শিখুন, ফোন এবং ইমেইল যোগাযোগের সাথে। সঠিক রিজার্ভেশন, রেট ও ইনভেন্টরি মৌলিক, পিএমএস চেক-ইন প্রক্রিয়া, অভিযোগ পরিচালনা এবং থাকার পর ডকুমেন্টেশন অনুশীলন করুন যাতে প্রতিদিন মসৃণ থাকা এবং উচ্চমানের সেবা প্রদান করতে পারেন।
Elevify-এর সুবিধাসমূহ
দক্ষতা গড়ে তুলুন
- অতিথি যোগাযোগ দক্ষতা: কল, ইমেইল এবং সামনাসামনি অনুরোধ সহজে পরিচালনা করুন।
- দ্রুত, সঠিক রিজার্ভেশন: রেট, নীতি এবং পিএমএস বুকিং পেশাদারের মতো পরিচালনা করুন।
- পেশাদার চেক-ইন প্রক্রিয়া: অতিথিদের স্বাগত জানান, ডকুমেন্ট যাচাই করুন এবং দেরি আগমন সমস্যা সমাধান করুন।
- অভিযোগ পুনরুদ্ধার দক্ষতা: শান্ত করুন, কেস ডকুমেন্ট করুন এবং স্মার্ট ক্ষতিপূরণ প্রদান করুন।
- অতিথি প্রোফাইল অপ্টিমাইজেশন: পছন্দ লগ করুন এবং থাকার পর নোট যোগ করুন পুনরাবৃত্তি থাকার জন্য।
প্রস্তাবিত সারাংশ
শুরু করার আগে, আপনি অধ্যায় ও সময়সীমা পরিবর্তন করতে পারেন। কোন অধ্যায় থেকে শুরু করবেন তা বেছে নিন। অধ্যায় যোগ বা বাদ দিন। কোর্সের সময়সীমা বাড়ান বা কমান।আমাদের ছাত্রছাত্রীদের মতামত
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
Elevify কে? এটি কীভাবে কাজ করে?
কোর্সে কি সার্টিফিকেট আছে?
কোর্স কি ফ্রি?
কোর্সের ওয়ার্কলোড কী?
কোর্সগুলো কেমন?
কোর্সগুলো কীভাবে চলে?
কোর্সের সময়কাল কত?
কোর্সের খরচ বা মূল্য কত?
EAD বা অনলাইন কোর্স কী এবং এটি কীভাবে কাজ করে?
PDF কোর্স