গ্রন্থাগারে কাজ করার কোর্স
বাস্তব গ্রন্থাগার কাজ আয়ত্ত করুন: চক্রণ, গ্রাহক যোগাযোগ, আচরণ ব্যবস্থাপনা, নিরাপত্তা, রেফারেন্স সাহায্য এবং টেক সাপোর্ট। প্রস্তুত স্ক্রিপ্ট, ওয়ার্কফ্লো এবং নীতি অর্জন করুন যাতে যেকোনো পাবলিক গ্রন্থাগার ডেস্কে আত্মবিশ্বাসী, পেশাদার সেবা প্রদান করতে পারেন।

৪ থেকে ৩৬০ ঘণ্টা নমনীয় সময়সীমা
আপনার দেশে বৈধ সার্টিফিকেট
আমি কী শিখব?
এই সংক্ষিপ্ত ব্যবহারিক কোর্স সার্ভিস ডেস্কে আত্মবিশ্বাস তৈরি করে স্পষ্ট নীতি, প্রস্তুত স্ক্রিপ্ট এবং কার্ড, চেকআউট, হোল্ডস, ফি-এর দক্ষ ওয়ার্কফ্লো দিয়ে। প্রশ্ন, দ্বন্দ্ব, নিরাপত্তা উদ্বেগ পরিচালনা, গবেষণা ও তথ্য চাহিদা সহায়তা, প্রযুক্তি ও প্রিন্টিং সাহায্য ব্যবস্থাপনা, ঘটনা নথিভুক্তকরণ এবং সকল বয়সের গ্রাহকদের সাথে শান্ত, অন্তর্ভুক্তিমূলক, পেশাদারভাবে যোগাযোগ শিখুন।
Elevify-এর সুবিধাসমূহ
দক্ষতা গড়ে তুলুন
- ফ্রন্ট-ডেস্ক ওয়ার্কফ্লো: চেকআউট, কার্ড, হোল্ডস শিখুন সংক্ষিপ্ত ব্যবহারিক ফরম্যাটে।
- গ্রন্থাগার আচরণ ও নিরাপত্তা: স্পষ্ট আচরণ নীতি এবং ডি-এসকালেশন স্ক্রিপ্ট প্রয়োগ করুন।
- গ্রাহক সেবা: অন্তর্ভুক্তিমূলক ভাষা, সারি ফ্রেজ এবং দ্রুত শান্ত করুন বিরক্ত গ্রাহকদের।
- মৌলিক রেফারেন্স সাহায্য: দ্রুত অনুসন্ধান চালান, উৎস যাচাই করুন এবং গ্রাহকদের রিসোর্সে নিয়ে যান।
- টেক ও প্রিন্টিং সাপোর্ট: লগইন, ই-বুক, ফাইল এবং সাধারণ সমস্যা সমাধানে সাহায্য করুন।
প্রস্তাবিত সারাংশ
শুরু করার আগে, আপনি অধ্যায় ও সময়সীমা পরিবর্তন করতে পারেন। কোন অধ্যায় থেকে শুরু করবেন তা বেছে নিন। অধ্যায় যোগ বা বাদ দিন। কোর্সের সময়সীমা বাড়ান বা কমান।আমাদের ছাত্রছাত্রীদের মতামত
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
Elevify কে? এটি কীভাবে কাজ করে?
কোর্সে কি সার্টিফিকেট আছে?
কোর্স কি ফ্রি?
কোর্সের ওয়ার্কলোড কী?
কোর্সগুলো কেমন?
কোর্সগুলো কীভাবে চলে?
কোর্সের সময়কাল কত?
কোর্সের খরচ বা মূল্য কত?
EAD বা অনলাইন কোর্স কী এবং এটি কীভাবে কাজ করে?
PDF কোর্স