প্রশাসনিক রিসেপশন প্রশিক্ষণ
প্রশাসনিক রিসেপশন প্রশিক্ষণের মাধ্যমে ফ্রন্ট-ডেস্ক দক্ষতা অর্জন করুন। স্পষ্ট ফোন ও ইমেল দক্ষতা গড়ে তুলুন, অতিথি ও অভিযোগ পরিচালনা করুন, চাপের মুখে শান্ত থাকুন এবং নির্ভরযোগ্য সেক্রেটারিয়েট-স্তরের সেবা প্রদান করুন।

৪ থেকে ৩৬০ ঘণ্টা নমনীয় সময়সীমা
আপনার দেশে বৈধ সার্টিফিকেট
আমি কী শিখব?
প্রশাসনিক রিসেপশন প্রশিক্ষণ স্পষ্ট ফোন যোগাযোগ, পেশাদার ইমেল লেখা এবং কার্যকর অতিথি পরিচালনার মাধ্যমে আত্মবিশ্বাসী ফ্রন্ট-ডেস্ক কর্মক্ষমতা গড়ে তোলে। কল, অভ্যর্থনা, অভিযোগ এবং সেবা পুনরুদ্ধারের জন্য স্ক্রিপ্ট শিখুন, এছাড়া সময় ব্যবস্থাপনা, সারি নিয়ন্ত্রণ এবং বহুভাষিক সহায়তা। এই সংক্ষিপ্ত, ব্যবহারিক কোর্স দৈনন্দিন কার্যক্রম উন্নয়ন এবং ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টির জন্য প্রস্তুত ব্যবহারযোগ্য সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
Elevify-এর সুবিধাসমূহ
দক্ষতা গড়ে তুলুন
- পেশাদার রিসেপশন আচরণ: অতিথিদের অভ্যর্থনা, নির্দেশনা এবং গোপনীয়তা রক্ষা করুন।
- ফোন দক্ষতা: কল, অভিযোগ, হোল্ড এবং বার্তা আত্মবিশ্বাসের সাথে পরিচালনা করুন।
- স্পষ্ট ব্যবসায়িক লেখা: সংক্ষিপ্ত, সভ্য ইমেল, নোটিশ এবং হ্যান্ডওভার তৈরি করুন।
- অতিথি প্রবাহ নিয়ন্ত্রণ: ব্যস্ত সময়ে চেক-ইন, সারি এবং হোস্ট পরিচালনা করুন।
- সেবা পুনরুদ্ধার কৌশল: দ্বন্দ্ব সমাধান, অবনতি এবং দ্রুত বিশ্বাস পুনরুদ্ধার করুন।
প্রস্তাবিত সারাংশ
শুরু করার আগে, আপনি অধ্যায় ও সময়সীমা পরিবর্তন করতে পারেন। কোন অধ্যায় থেকে শুরু করবেন তা বেছে নিন। অধ্যায় যোগ বা বাদ দিন। কোর্সের সময়সীমা বাড়ান বা কমান।আমাদের ছাত্রছাত্রীদের মতামত
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
Elevify কে? এটি কীভাবে কাজ করে?
কোর্সে কি সার্টিফিকেট আছে?
কোর্স কি ফ্রি?
কোর্সের ওয়ার্কলোড কী?
কোর্সগুলো কেমন?
কোর্সগুলো কীভাবে চলে?
কোর্সের সময়কাল কত?
কোর্সের খরচ বা মূল্য কত?
EAD বা অনলাইন কোর্স কী এবং এটি কীভাবে কাজ করে?
PDF কোর্স